2021年7月10日，Y先生在中介的带来下前往重庆某楼盘看房。在看房的过程中，销售人员不断以该楼盘有规划学校、临近轻轨，物业设施先进等楼盘相关利好消息游说Y先生购买该物业。在销售人员的极力劝说下，Y先生产生了认购意向，于是在销售人员的引导下交了2万元定金，签署了认购书。
回家后，经亲友提醒和官网查询，Y先生得知该楼盘的地块是在10年前拿的地，拿地之后，开发商对该地块的开发一直是断断续续的。看到这，些Y先生非常担忧，因为买的是期房，万一开发商在此次施工过程中又再次停工，自己想要接房岂不是遥遥无期？就算开发商能够按照合同约定如期交房，那该房屋的产权也只剩下不到40年了。不仅如此，Y先生还发现自己所认购的房屋被5座高压电塔环绕，这也会对日后的居住产生不小的影响。综合各种因素，Y先生决定终止此次购房行为，于是找到开发商，要求开发商退还定金。开发商销售人员表示，所有因素现场是有公示的，而且一再强调开发商一定能如期交房，Y先生只有两个选择：要么继续购买，要么退房，定金不退。Y先生难以接受，认为是开发商隐瞒项目实际情况才导致自己做出错误决定，不应该由自己承担全部责任，被没收定金。Y先生在网上发帖求助，希望得到专业人士的指导，帮助其退回定金。最终，Y先生接触到我们团队并选择了我们帮助他拿回定金。
接到委托后，我们立即出动，前往楼盘调查取证，随后研讨方案，与开发商切磋较量。经过我们的不懈努力，开发商最终于2022年1月22日答应退款，并如期退还了Y先生全部定金。