案情简介

员工叶某于2017年5月1日进入某公司上班，从事销售岗位，月平均工资5000元。2020年12月18日，该员工因受到单位负责人口头批评后愤而离职，于2020年12月23日向合肥市蜀山区劳动仲裁委申请仲裁，请求裁决用人单位支付违法解除劳动关系的赔偿金40464元、经济补偿金20232元、加班工资28662元等各项赔偿金额共计10万元左右。

2021年1月7日，该单位负责人来律所咨询应诉事宜，并委托刁东律师全权代理本案仲裁。承办律师经过与委托人多次沟通后，认为本案的庭审应诉要审慎，可以从劳资关系的证据层面入手制定应诉代理方案。

办案经过

在与委托人确定答辩思路和应诉方案后，仲裁庭审如期举行。庭审中，刁东律师针对叶某的各项仲裁请求，提出叶某作为销售人员属于不定时工作岗位，不应当支持加班工资；其次，叶某要求的违法解除赔偿金和补偿金属于不相容的并列关系，不能同时适用；叶某提出的离职补偿请求缺乏充分证据支持，不应当得到支持等答辩意见。

在举证质证尚未结束的情况下，仲裁庭再次组织劳资双方进行调解工作。在代理律师的努力下，双方最终以5000元的补偿数额成功调解结案，用人单位对承办律师超出预想之外的代理结果表示满意。

律师评析

本案是典型的离职劳资纠纷，作为用人单位在处理相关仲裁案件时要慎重对待，切忌急躁地与劳动者和解给钱，这样容易带来较大隐患，致使其他员工效仿该做法。其次，在遇到劳资矛盾时，用人单位应当及时向专业律师寻求解决方案，避免矛盾激化和升级，陷入到诉讼僵局和泥潭里。

对承办劳资纠纷案件的律师而言，要清楚认识劳资纠纷案件的特殊性，不仅要苦修应诉庭审技巧，还要不断摸索学习调解技能，为化解劳资矛盾做出更大贡献。