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成功参与工伤赔偿谈判

来源：彭功平律师

发布时间：2015-09-06

浏览量:578

[谈判背景]

2007年9月，武汉某建筑公司员工王**因工致伤，经该企业及时送往医院抢救无效，于当晚死亡。死者家属闻讯后，连夜从家乡赶到武汉，企业与死者家属之间就死亡赔偿事宜展开了谈判。

对企业一方来说，该员工是企业一手培养成长起来的，对企业贡献较大，所以企业一方愿意超出法律赔偿范围支付赔偿金，但也有自己的底线。

对死者家属一方来说，死者是家里的主要劳动力，且上有老下有小，妻子无工作，全家人都指望这一笔赔偿金渡过难关，加之刚刚失去亲人，仍沉浸在悲痛之中，对企业的赔偿数额无法接受，提出了远超法律范围数倍的赔偿要求。

双方谈判因此陷入僵局……死者家属仍不断从老家汇集到武汉，有二三十人之多，扬言不达赔偿要求就将死者抬上工地……

[谈判策略]

在此种情形下，彭律师接受该建筑公司委托，参与了企业与死者家属的谈判工作。了解了具体情况后，彭律师制定了如下谈判方案：

第1步：协助死者家属将在汉的生活安顿好，避免因饮食起居问题导致情绪恶化，进而转嫁于谈判之中，增加谈判阻力；

第2步：安排企业代表看望慰问死者的父母妻儿，安抚其悲痛的心情，为谈判顺利展开作好铺垫；

第3步：谈判之前，与死者家属进行沟通，要求他们事先商量好谈判的内容，然后选派2—3个代表参与谈判，其余家属在房间休息。这一策略是为了避免在谈判时人多口杂，你一言我一语，破坏谈判的气氛，影响谈判的进程，导致谈判的核心问题得不到解决；

第4步：谈判开始时，先表示对死者家属的同情与慰问，以及公司非常愿意与家属谈判和解。然后依据现行法律规定，将死者在法律范围内能够得到的赔偿数额一笔一笔算给死者家属看；

第5步：主要谈公司对该员工的培养，及平时对其和家属生活上的照顾；另一方面，肯定该员工对公司作出的贡献，表示公司愿意在法律范围之外多予支付部分赔偿金。

第6步：最后表示，如果家属超出常规提出要求，双方则失去调解的基础，诉诸法律则只能得到上述计算的赔偿数额，对家属来说实际上是一种损失。

[谈判结果]

家属听完彭律师有理有节的分析后，没有像第一次谈判那样情绪激动，他们表示要再考虑一下给予答复。

第二天，家属代表告知企业，希望企业支付他们在汉几天的生活费用及来往路费，并表示接受企业的死亡赔偿数额。

对于这一结果，企业一方非常满意，双方很快达成一致。彭律师为其拟定了死亡赔偿协议，为这起工伤赔偿谈判划上了圆满的句号。

（应当事人要求，此处隐去具体赔偿数额。）

盈科彭功平律师团队

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