你最初注册游小福账号的时候，应该是要你点击接受“用户注册须知”之类的东西，这个在法律上相当于游戏公司和你之间的合同，你可以让客服把这个完整的“合同”发给你，看看上面有没有他说的“超过90天未活跃登录的用户清理删除”的规定以及没收充值购买的道具的规定，如果有这样的规定，恐怕要有限公司退款难度很大了。当然，游戏公司这种用户合同常常有特别不公平的条款，就是我们说的“霸王条款”，如果认为这个条款就是“霸王条款”，你也可以继续和客服交涉，你甚至可以考虑去法院起诉游戏公司，追回充值款，但打官司比较麻烦的。建议你也可以看看《网络游戏管理暂行办法》，这个游戏公司的做法可能是违法的，你也可以投诉他们。