遭遇网购陷阱应保留哪些证据？

找法网原创 2017-01-09 09:16:31

如今网络骗子的诈骗手法花样百出，让人防不胜防，尤其是网购过程中，很容易就遭遇网购陷阱，不仅没买到心仪的商品，还严重影响购物者的心情，此时遭遇者可以通过搜集相关的证据通过举报投诉的方式维权。

谈及维权，肯定是需要相关的证据证明自己，网购陷阱也不例外，那么遭遇网购陷阱时可以怎么做呢？

作为网购买家首先要名字遭遇此类事件是可以要求商家承担相关的责任。商家在网络平台上发布商品销售信息、价格，即构成合同法上的要约；买家一旦拍下该商品，双方即成立了买卖协议。在商家发布商品销售信息时未列明并提示注意商品限售件数、购买时限等条款的情形下，如买家已履行付款义务，那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货，就构成了违约，应承担违约赔偿责任。

一般来说我们建议买家可以通过协商的方式解决网购陷阱的问题，如果协商不成的话，建议可以搜集以下证据：

1、购买商品订单号网页信息；

2、电子支付凭证；

3、与商家的交流信息。

网购陷阱通常发生在一些小额网络交易中，但这也是网购消费者值得注意的地方，不少不法分子正是抓住消费者觉得金额不高难得维权的观念来骗取钱财，建议消费者可以通过举报投诉，造成严重后果的最好可以找个网购陷阱专业的律咨询求助。