找法网原创 2017-02-16 15:18:02
按照《消费者权益保护法》规定，消费者购买东西的时候有自由挑选的权利。但是，因为买车的需要保险，所以在消费者去买车的时候，接下来就会被要求强制购买车险。可是，有些人买车并不是自己使用，这样子的话根本不需要购买相关保险。
实际中，买车强行要求购买保险的是不合理的，商家的行为构成强制搭售，买家可以按照下面的做法维权：
1、可以试着跟店家先协商和解；
2、协商不下来的就赶紧请求消费者协会调解；
3、再不行的就依法向有关行政部门申诉；
4、根据与店家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、收集相关证据向人民法院提起讼诉。
这里注意一下地，你要做好下面的事才能更好地解决这个纠纷：
1、需要注意保留好现场。你遇到被强制搭售的店家的，要注意保留好事发现场，对现场可采取拍照、录像或留下证人、证词。
2、如果和店家或厂商经过交涉得不到合理解决，就应该马上到消费者协会投诉，一般不要去拖延。因为时间拖得太长，会导致超过“三包”期限，使消费者的利益受到损害。
3、投诉时要合理合法，不要咄咄逼人那种。无论你是要求修、退、换或要求赔偿，都应该合情合理合法，避免提出不符合实际的要求。
4、要注意收集或索要店家的姓名、电话号码、工作牌号、地址、邮政编码等，以保证投诉问题的尽快解决。
最后，通常车险是比较重的，要是因为自己的需要购买较多车辆，那么，要是被强制要求的车险数额就会很多，这将直接导致消费者的损失。建议如果你最后跟商家那边协商不下来的话，那也就是别继续耗了，可以赶紧收集相关证据，最好还是找个专业的律师介入维权。
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