找法网原创 2017-03-24 13:40:29
除了外出徒步外，几乎所有的出门旅行都免不了要搭乘交通工具，参加旅游社组织的出游通常会搭乘大巴。如果说在途中发生财物被盗，在不幸之余作为受害人应明白旅游公司是否需要承担责任。
旅游过程中旅游公司的职责。
第一，确保旅游服务的安全。旅游服务的安全，取决于组团旅行社对相关服务的采购是否规范、旅行社开发设计的旅游线路是否安全。
第二、认真履行告知义务。只要旅行社不履行告知义务，或者履行告知义务不完全，造成游客人身或者财产的损害，旅行社都要承担相应的法律责任。
第三、采取有效的预防和处臵措施。预防措施包括旅行社的应急预案、导游(领队)防范措施。旅行社应制作切实可行的应急预案，针对可能发生的旅游安全事故，做好严密的部署，从制度上保障预防和处臵旅游安全事故的科学性、实用性和及时性。
作为游客，遇到类似的问题建议最好先应分析是属于谁的过错责任，遇到贵重物品被盗，应该报警处理，然后和旅行社商量如何解决。如果是通过吵架、打闹等方式解决问题的话，那是不可取的，如果实在不知道如何解决，建议最好可以找个旅行财物丢失专业的律师咨询求助一下。
另外，还有很多旅行财物丢失发生在酒店内，此时如果旅行社已经按照约定提供了酒店住宿，尽到了全部义务，并未有违反合同约定的情形，这种情形是不可以要求旅行社承担责任的。
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