人事争议仲裁是指仲裁机构对人事争议进行调解或裁决的行政司法活动。应从以下几个方面理解：①人事争议仲裁是人事争议仲裁机构就人事关系主体之间的争议进行仲裁;②人事争议仲裁是“自愿提交”;③仲裁机构是居于人事争议双方当事人之间，依法享有人事争议仲裁权的机构;④人事争议的调解和裁决结果对双方当事人都具有约束力，这种约束力在双方当事人面前是平等的，具有强制性。
人事争议仲裁制度的特征：一是单方申请，双方地位平等;二是机构独立，一级仲裁;三是先行调解，及时裁决。
人事争议仲裁的原则：一是当事人在仲裁中的地位与适用法律上一律平等;二是以事实为依据，以法律、法规、规章和政策为准绳;三是及时、公平、合理的原则;四是独立办案原则。
