几个月前，南京新街口某商店清洁工李阿姨在店内打扫时摔了一跤，导致卧床两月不起。伤好后，她向店内索要80万赔款，遭到拒绝后多次锁商铺大门。经过民警历时两个月调解，双方终于达成和解，店方补偿李阿姨9.5万元。
李阿姨在多处兼职，做的都是打扫卫生的简单工作，新街口的一家餐饮店就是她工作的众多地点之一。她与店方签订了临时工合同，每天负责店内上午的卫生。可就在几个月前，她在打扫厕所时，不慎踩到地上的水滑倒摔伤。送到医院检查后发现，李阿姨摔伤了骨头，不仅要花了数万元医疗费，还要在家休养几个月。等伤好得差不多，李阿姨找到店铺老板要求赔偿80万元医疗费。这可吓坏了店家，摔一跤赔80万可承受不起。对于李阿姨的要求，店家明确拒绝，并表示只愿支付医疗费和误工费5万元。
多次索赔无果后，李阿姨每天一大早就带着锁去把店铺的大门给锁住了，不让他们做生意。店方一看情况不对，立刻报警求助。民警出警了解情况后，将双方请到了派出所，对此事进行调解。双方对于在店内摔倒这件事没分歧，就是赔偿款谈不拢，第一次谈判不欢而散。民警联系了劳动仲裁，了解了这种事的赔偿标准，又跑到李阿姨的家里了解她的现状。
随后，民警又多次将双方请到派出所，向李阿姨说明索赔标准，索赔80万明显不可能，就是打官司也得不到支持。又和店方谈，李阿姨家里状况确实困难，除了赔偿医药费，适当的补偿也符合社会普遍认知。
经过民警长达两个月的调解工作，双方终于在赔偿款上达成一致，店方答应补偿李阿姨9.5万元。李阿姨对结果表示满意，她说：“要不是民警忙前忙后，我也不可能拿到这么多钱，感谢警察的细心工作。”
