一张申请单招来4张信用卡 难道业务员冒签名?
更新时间:2011-01-21 08:42
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导读:
上月底,市民赵先生通过招商银行一位业务员申办信用卡,没想到本月11日、12日,竟收到了来自上海、珠海、黄石三地的4张招商信用卡。赵先生说,他当初只申请办一张信用卡,现在竟要“一拖三”,银行的过分“大方”把他搞糊涂了。天降4卡晕!一张申请单招来4张卡赵先
上月底,市民赵先生通过招商
银行一位业务员申办
信用卡,没想到本月11日、12日,竟收到了来自上海、珠海、黄石三地的4张招商信用卡。赵先生说,他当初只申请办一张信用卡,现在竟要“一拖三”,银行的过分“大方”把他搞糊涂了。
天降4卡
晕!一张申请单招来4张卡
赵先生是一位教师,他说,上月底,他从红星路四段招行网点外路过时,招行信用卡业务员邀请他办理信用卡。当时他填写了一张申请单,并提供了一张
身份证复印件,没想到近日却收到了4张信用卡,信用额度都是8000元
人民币。记者发现,4张卡中,有2张珠海寄来的奥运卡和双币信用卡,1张上海寄来的7天连锁酒店双币信用卡,1张黄石寄来的粉丝信用卡,这些卡都是在1月6日到1月8日期间寄出。“一下子把我搞晕了,我都有点不敢消费了,也不晓得得不得收年费!”赵先生说,“还有,银行连发4张卡给我用,就不怕我刷了卡不还钱呀!”
疑:是不是业务员冒签名哦?
赵先生非常肯定地说,他当初只填写了一张申请单,也只在一张申请单上签过字,他认为银行就只该给他发一张信用卡,他怀疑当时受理此业务的业务员仿照他的签名,在另外3张申请单上签了字,从而多办了3张卡。另外,卡是从3个地方发出来的,相当蹊跷。
他说,收到信用卡后,他给经办业务人员易某打去电话询问原因,对方解释不清楚。
业务员说法
没仿冒签名 3张卡属赠送
记者联系到经办业务员易某。他否认仿冒赵先生签名。“我咋可能为几块钱提成冒这么大的风险嘛!”他说,去年底该行信用卡中心搞“赠送活动”,“有3张卡是赠送的,可用可不用,不用取消掉就行了。”
他说自己记得当时的情形,赵先生是跟女儿一起在现场申办的信用卡,签了4张申请单。然而赵先生说,他根本就没有女儿。
此外,招商银行多位人士称,该行确有上海、黄石、珠海3个制卡地。
业务员薪水挂钩办卡量
易某称,每个月他们都有任务,完成一定任务量后才能拿到全额基本
工资,拉的新客户越多,提成就越高,办一张卡至少能提成几块钱。
银行解释
一疑:不激活也要收年费?
记者陪同赵先生找到招行成都信用卡推广部。“这没得啥子,你看下要用哪张卡,把另外3张注销就是了。”该部邓姓主管说,不激活信用卡不会收年费。昨日,记者又陪同赵先生到招商银行成都分行一楼大厅,找到大堂经理刘小姐询问,她却说,招行信用卡不激活,年费会照样收取,普通卡100元/年。
记者从招行信用卡服务热线人员和成都分行信用卡部负责人周维(音)处了解到,按照招行规定,这些信用卡即使不激活,也要收取年费。据悉,赵先生名下的4张信用卡的总共可用的信用额度只有8000元。
再疑:多办卡是为多捐钱?
对连发4张卡,招行成都信用卡推广部邓姓主管说,多办卡是为了多捐钱,“我们多办一张卡就将向希望工程多捐一元钱”。赵先生认为此不可信。
明确:一张申请单只办一张卡
刘小姐则称:“一张申请单只能办理一张信用卡,发4张卡就不晓得业务员是咋整的了。”她表示,不排除有业务员为完成业务量而违反规定的炮制申请单的可能。
记者拨打招行信用卡服务热线并向周维(音)求证,他们均明确称,一张申请单的确只能办一张信用卡。
最新情况
银行:业务员如冒签将受处
周维(音)昨日下午5时45分左右致电记者,称将详细调查此事,“客户有可能签了4张单子,现在搞忘了。99%的情况下业务员不敢冒客户的签名,也可能是经办人员当时没解释清楚。”他说,如果最后一经查实业务员冒客户的名签字,将按照规定严肃处理,如果客户的确忘记签过4张单子,则可以在一年内拨打该行的信用卡热线消掉3张卡,这样不会被收取年费。他说,信用卡部的业务由该行上海总部负责,调查结果将由上海总部回复记者。本报将继续关注此事。
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