1、网上订餐实体店卫生状况堪忧
所谓“照骗”，就是网上下载些照片来骗你嘛。许多订餐软件中的商家，给出来的照片很漂亮，看着食欲大开，可实际上如果你有心去寻找这家餐厅，你就会发现现场的情况堪忧。所谓的餐馆只是一家小房子，没有桌椅、没有前台，只有一个小小的黑漆漆的厨房，你所吃的“华美的”食物，就是在这么一个脏兮兮的，污水直流苍蝇到处飞的地方作出来的。
2、网络订餐平台审核不严留后患
每个订餐软件中，存在的商店数以千计，不要以为这些软件运营商都会很严格的审查每一位商家的资格。有营业执照不代表就有餐饮服务许可证，不代表就能从事餐饮行业。并且有相当一部分商家所谓的营业执照，是从网上下载，PS处理的。
找法网知识链接：
一、开餐厅至少需要6种证件
1、前制式营业执照或者后制式营业执照，这是是餐厅开业的必备前提;
2、餐饮服务许可证;3、排污许可证，领取排污许可证的两个必须条件是楼上不能有居民住宅;污水要能纳入市政污水管道;4、卫生许可证，主要看两个方面：一是卫生设施是否完备，主要指消毒、清洗设施;二是加工场所和营业场所面积比例是否达到;5、消防安全许可证，开业前向消防部门进行消防申批;6、税务登记，向当地税务局申请领取地税税务登记号。
二、APP运营商要承担哪些责任?
食品安全法第122条规定，未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动，可以没收违法所得和违法生产经营的产品、设备和原料等物品;货值不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款;金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款，严重的还将吊销营业执照。
由于网络订餐平台没能尽到审核的义务，不仅违反了新食品安全法的规定，也使得消费者的权益得不到保障。根据食品卫生法规定，将受到严格处罚。
三、消费者如何保护自己?
1、选择合法正规的供餐单位订餐。
消费者在订餐前要认真查看网络交易第三方平台上的入网餐饮服务单位是否有营业执照、食品经营许可证(或餐饮服务许可证)，同时查看其证照的相关信息,如经营范围、经营地址及联系电话等。应选择证照齐全、信誉好的入网餐饮服务单位订餐,切勿向无证无照、证照信息不全或证照信息与实际经营范围、经营地址不符等非法供餐者订餐。
2、选择距离较近并可短时送达的供餐单位订餐。
消费者应选择食品加工完成后2小时安全时限内能够送达并食用的入网餐饮服务单位订餐。外卖送到后，要先检查餐食包装是否完好、清洁，所配送餐食是否与订购餐品一致;再当面查验餐食是否受到污染或出现变质，一旦发现餐食变质或受到污染，应当拒收;确认无误后要及时就餐，避免长时间存放。
3、选择自己实地考察过的餐厅订餐。
尤其在学校和办公区域附近，不少加入订餐平台的商家就是学校、单位附近的餐馆，选择那些自己曾经去过的，知道其卫生条件、环境等情况的餐厅订餐，不那么容易出现问题。
4、避免订购高风险食品。
消费者应避免选择冷菜、生食、冷加工糕点、预拌色拉、四季豆等高风险食品及法律法规禁止经营的食品。
5、保留相关消费凭证,发现问题及时举报。
如发生消费纠纷,可以拨打消费者保护维权热线12315。
