近几年，我国电子商务得到了长足的发展，但相关信用法规标准建设滞后，经营主体信用意识不强，失信投诉居高不下，信用服务发展不能满足电子商务井喷式的发展速度等问题仍然突出，为加快十二五期间电子商务信用体系建设，为各地方政府维护公平有序的电子商务领域市场环境，促进网络购物健康快速发展，为消费者构建方便快捷诚信的购物环境，商务部电子商务中心、广东省南方电子商务创新服务中心，中国电子商务协会等二十多家机构联合发起成立中国电子商务诚信联盟的倡议：
一、倡导深入学习科学发展观。把学习实践科学发展观活动的成功经验和有效做法运用到企业精神文明与企业文化建设中去，在电子商务诚信体建设工作中继续推动学习实践科学发展观向深度和广度发展;
二、倡导认真学习、深入贯彻十七届六中全会提出的“把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”精神，进一步落实《商务部关于“十二五”电子商务信用体系建设的指导意见》，以政策为导向营造诚信环境;
三、倡导行业协会加强行业自律。努力营造规范服务、文明经商的氛围，协助行政部门制定、完善电子商务诚信发展的法律行规，推进信用体系建设;
四、倡导企业严格遵守相关法律法规。恪守行业规范和职业道德，不做虚假广告，依法诚信经营，保护消费者合法利益;
五、倡导金融、信用等第三方服务机构建立诚信数据库。应积极发挥监督机制，推广应用信用评定结果，联合处理消费者投诉，积累企业履约、产品质量、售后服务等数据，大力推行信用信息共享和公开;
六、倡导媒体加强监督。通过广泛网络购物知识宣传，加大曝光失信企业力度，实现“守信得益、失信受制”，构筑和谐的电子商务环境;
七、倡导消费者提高保护自身合法权益意识。积极学习相关法律法规，通过依法投诉等途径，维护切身利益，促进电子商务健康持续发展;
八、倡导加强区域或行业信用平台间合作。通过信用结果互认，实现诚信企业的上下游共享，帮助企业规避信用交易风险;
十、倡导各环节企业机构提升服务。做守法诚信网站，打造诚信品牌，以点带面，为进一步提升中国电子商务整体良好形象，继续我们的努力和奋斗!
