电力设施发生触电伤人事故，应由安监部门和公安机关治安部门共同进行调查。调查结束后，做出事故调查报告，按认定的责任进行追责。涉及工伤的，在工伤认定申请受理后，用人单位、职工、工会组织、医疗机构以及有关部门都应该协助社会保险行政部门的调查核实工作。另外，如果职工的职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书是依法取得的，那么社会保险行政部门就无须再次调查核实。如果职工或者其近亲属认为是工伤，但用人单位不认为是工伤，用人单位要负责举证。
１、进行工伤治疗；
２、委托律师全程代理；
３、申请工伤认定；
４、申请工伤鉴定（劳动能力和自理能力鉴定）；
５、确定赔偿项目及赔偿数额；
６、进行工伤保险理赔；
７、提起人身损害赔偿诉讼。
职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
１、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
２、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
３、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
４、患职业病的；
５、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
６、在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
７、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
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