1、财产险的理赔时效一般是2年，这样两年的规定是，被保险人知道或者应当知道保险事故发生起，2年内没有提出索赔的，视为放弃索赔权。
2、自知道车辆发生损失之日起，48小时之内向保险公司报案，随后你需要定损，自损失之日起开始计算，两年内你随时有权利向保险公司提出索赔。
3、车险定损期限与定损价格与保险公司必然是存在联系的，例如：如果车辆在异地遇到了交通事故，车辆所投保的保险公司是不是全国通赔，就决定了车主能不能获得损失赔偿；保险公司在异地有没有服务网点，则直接决定车险定损的时间长短；异地定损后，维修中心是返回原地还是就地维修，不但影响着理赔时间，而且决定着维修费用的多少。不过，目前各大保险公司也基本都可以办理全国通赔服务了，全国范围内的网点也在不断的增加。车主登陆平安车险网销平台就可以查询到所在地网点的地址、电话、联系人，这样在事故发生后，报案方便、出险迅速、定损员获得事故一手信息，确保定损的准确性，提高了整体理赔速度。
1、抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据，尽快恢复交通。
2、属于重、特大交通事故的，立即向上级交通管理部门或有关部门报告。
3、交通事故现场图绘制完毕后，勘察员、绘图员应签名或盖章。当事人在现场的应当签名或盖章，不在现场或无能力签字的，应由见证人签名或盖章;无见证人或当事人拒绝签字的，应当记录在案。
4、交通事故当事人逃离或驶离现场的，公安交通管理部门要及时布置追缉，必要时可以向有关地区公安交通管理部门发生协查通报。
5、因检验鉴定需要暂扣交通事故嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证的期限为20日;需要延期的，经上一级交通管理部门批准可以延长20日。
6、询(讯)问当事人、证人和有关人员。
7、采集、提取交通事故现场的痕迹、物证。
8、对不预付或无力预付抢救治疗费的，公安机关可以暂扣交通事故责任者的车辆，暂扣车辆期限可以至损害赔偿调节终结。
9、交通事故的当事人因伤致残的，在治疗终结15日内，可以向公安机关申请伤残评定。公安机关在接到伤残评定申请书后，30日内评定伤残等级。当事人对评定不服的，可以在15日内向上一级公安机关申请重新评定，上级公安机关在接到申请书后30内作出重新评定的决定。
10、公安机关管理部门对交通事故死者尸体，经检验鉴定后，向死者亲属送交《尸体处理通知书》，逾期不办理丧葬事宜的，经上级负责人批准，由主管公安机关派员强制处理尸体。
1、首先是报警，这个是必须要做的，因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的，所以，车主在发生交通事故后，不仅不能够离开事故现场，而且需要及时保护车祸现场。如果没能按照这个规定擅自离开事故现场有什么后果呢?如果事故的理赔金超过了2000，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分，就肯定会引发事故责任划分的争议。因为这涉及到理赔的比例问题，定不好车辆损失的话，保险公司手续也很难办理。
2、然后，当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算理赔。
3、保险公司会通知车主领取保险赔款，领款人同样需要携带相关证件，包括，保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。
此外，需要提醒车主注意的是，定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。
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