1、如果不构成刑事犯罪的，当事人就事故赔偿已经协商成功的，可以向交警说明情况，要求撤案。但如果存在违法行为需要处罚的，交警仍应予以处罚。
2、如果已经涉嫌刑事犯罪原，则不可以撤案。
1、打电话通知交通警（片区事故交通警接到位报警消息，第一时间赶到位事故现场），事故交通警到现场后，拍照，丈量，如有现场采有旁人（第三人）笔录。
2、同一时间，通知当事人所投保保险公司，保险公司有关人员赶到，查看现场，拍照。
3、保险公司有关人员与事故交通警商量。
4、保险公司有关人员到修理工厂与修理工厂核定材料费，工时费。
5、保险公司有关人员把修理费用报给事故交通警。
6、事故交通警根据事故现场取得证据与修理费用，分析那位司机负多少责任（一般说几几开），大的事故要报上一级（报上一级最主要是统计之用）。如有异议，15日之内向上一级提出复议。
7、保险公司有关人员根据事故交通警分析的责任，保险公司承担多少费用，当事人负多少费用。双方保险公司有关人员也会协商。
按照规定，损害赔偿的调解申请时间为收到道路交通事故认定书，或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内，调解期限是10天。
针对不同的事故情形，损害赔偿调解的起算时间点有所不同：
1、交通事故致人伤残的，调解时间从治疗终结或定残之日起开始；
2、交通事故致人死亡的，调解时间从规定办理的丧葬事宜借宿之日起开始；
3、仅造成财产损失的交通事故，调解时间从确定损失之日起计算。
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