第一、保留现场，立即报案
一般来说，汽车使用过程中发生事故大部分都能够得到保险赔偿，但也有一些例外，而这些例外大部分还是车主不清楚保险索赔知识造成的，真正不属于保险责任的事故非常少。常见的譬如离开现场等。而异地出险时，很多车主因为时间等关系，离开了现场导致不能索赔，所以第一要做的是一定不能移动车辆，并马上向保险公司报案。
1、如果是单方事故，只是自己的车辆损坏，那么保险公司会委托当地的分支机构到现场去查勘。
注：（如果承保的保险公司在当地没有分支机构，那么承保公司会委托当地的合作公估机构，如果连公估机构也没有，那么会要求报交警或车主自己拍照片，反正按照保险公司客服人员的提示进行操作就可以）
2、如果是多方事故，造成了其他的物体损坏或者人员伤亡，报交警处理。
注：一定要取得的是《事故认定书》。
第二、责任划分，车辆维修
1、如果是多方事故，而且交警判定是对方的事故责任。那么最好到当地的3s店或者4s店进行事故维修，并要求对方一起到维修厂支付修理费，将维修发票交给对方就好了，自己则开车走人。
2、如果是多方事故，而且交警判定双方都有事故责任。那么最好还是在当地的3s店或者4s店进行事故维修，避免来回折腾，跑交警，支付修理费，取修理发票等。
3、如果是多方事故，而且交警判定本方应负全部责任。那么在车辆受损不影响驾驶的情况下，可以将自己的车开回本地维修，对方车辆就在当地维修，对方车维修之前应通知保险公司定损，并按照定损价格支付对方修理费，这时可以要求对方修理厂先给你开出修理发票来，不用等他修好车；如果车辆受损严重，影响驾驶，还是在当地修吧，这就得看当地的维修水平和自己的车型了。
4、单方事故那不用说，一般都属于车主的事故责任。车辆受损严重，如果当地的维修水平高，在当地维修也可以，如果不行，那就只好拖回到本地来维修，一般受损不严重的话，那肯定是开会来修就可以了。
5、假如说，涉及到人员伤亡，那就没有办法了，只能在当地去处理吧，想快是不可能的了。
6、无论是哪种情况，车辆或者财产维修一定要通知保险公司定损，并及时查询保险公司给出的维修价格，根据保险公司定的价格来支付修理费，多给修理费保险公司肯定不会再离你的。
第三、收集单证，申请索赔
1、现在保险公司一般都还不能够实现通保通赔，所以还是要把索赔单证带回到投保所在地的公司去交索赔资料。那么在事故处理过程中，一定要根据事故的情况收集齐全该要的索赔单证，否则到时还得回到异地去补，那可麻烦了。
财产损失中最重要的就是修理厂的《维修发票》和交警的《事故认定书》，注意是维修行业发票，而且要盖了“发票专用章”.另外，如果可以的话，最好把《定损报告》找当地的分支机构（或公估机构）带回来，等保险公司内部快递很有可能延误或者丢失，呵呵。当然，取《定损报告》时可能会要求你先支付“查勘费”,没关系，给他吧，但是记得要发票，这笔钱保险公司会赔你的。
2、人员伤亡的单证太多，包括《医疗发票》《医疗费用详细清单》《诊断证明》《伤残证明》《死亡证明》等，具体可以咨询保险公司的客服人员。
1、由于各地的处罚规定不同，对于现场或非现场处罚都应当留意是否会有接受处理的周期和滞纳金情况；所以需要及时缴费。
2、而且异地违章处理时很多情况都会对驾驶证扣分，需要注意的是驾驶证累计扣分情况，当违章处罚达到12分时车主将被强制进行法规再学习。
3、当收到中国邮政寄来的（落款为温州市公安局交通警察支队）信件时，请仔细阅看三联，一联为信件封面，二联为违法内容，三联为违法处理地点；因为现在交警部门实行集中交通违法处理，所以要按照三联上面注明的确切地址，到该地点接受违法处理。
1、及时进行出险通知。发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内拨打电话报案。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、协助查勘。发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。
3、会同检验，确定损失。因保险事故损坏的财产，应当尽量修复，修理前应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
4、提供有关证明和资料。被保险人索赔时，应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证，并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书及其他证明。
5、引起与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。
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