交通事故责任认定书应去公安机关交通管理部门领取。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条规定，公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘查、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。
交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人，作为处理交通事故的证据，在司法实践中，道路交通事故案件处理时。由于交通事故认定书是认定交通事故的事发经过、事故成因和事故责任的重要证据，并在很大程度上影响到事故责任人的行政责任、民事赔偿责任和刑事责任的承担，所以交通事故认定书往往成为当事人争议的焦点问题。
在处理道路交通事故的时候，交警队会根据现场情况和证人作证情况、当事人陈述等做出事故认定书，认定双方责任的大小。在事故认定书做出后，双方当事人可以通过书面形式要求交警队对其损失进行调解，交警队应当对该事故予以调解。在调解过程中，任何一方也可以随时终止调解，受损害方可以将交警队出具的事故认定书等作为相关的证据到法院对当事人提起诉讼，要求其赔偿损失。
行政救济途径： 当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。上一级公安机关交通管理部门经审查认为原道路交通事故认定事实不清、证据不确实充分、责任划分不公正、或者调查及认定违反法定程序的，应当作出复核结论，责令原办案单位重新调查、认定；
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