不小心买到试驾车该怎么办

更新时间:2017-12-06 09:30 找法网官方整理
导读:
买车的时候一般都会到正规的4s店去买车,一般要买车就会先去试车,在提车的时候开走的是新车,然而却有无良商家将试驾车作为新车出卖,当消费者不小心买到试驾车时,应该怎么办呢?下面找法网小编为您详细介绍不小心买到试驾车该怎么办。

  一般来说大家去买车肯定是要买个新车,试驾车都被那么多人开过了,也都不是新车了,如果真的要买,也是应该在卖家明确告知后,而且有一定的优惠力度下才买的。如果车辆经过维修了那么就是以次充好了,这样势必要维权的。

  如果消费者不小心买到试驾车,该如何维权呢?

  试驾车当做新车卖,是不是告知了消费者。因为它们都是商品的重要信息,是买卖过程中的核心环节。

  一般而言,所有经销商都会为客户提供试驾服务,大多数试驾车最终都流入了销售渠道。当然,如果事先经销商向消费者讲明了此车为试驾车,然后再打折销售也未尝不可,但大多数经销商的做法是,将试驾车的里程表线路切开,这样一来不论怎样开,车子都是零公里。由于信息不透明,消费者较难掌握到准确的维修记录,当前汽车维权仍然很难,即使在全国维权成功的案例,消费者所能获得的赔付往往是退车。事实上,目前能成功赔付的个案本身不多,最高的赔付也仅为退车和赔付车价。消费者维权难和商家违规销售所承担的风险很低,直接导致了将试驾车当新车销售的现象愈演愈烈。

  车商卖这种车,除了要及时告知消费者,也应该降价或者提供优惠条件。他提醒消费者,购买前一定要和汽车销售商签订书面购买合同,合同中要明确本车必须是100%的新车,是没有经过维修的新车,双方的责任义务包括违约责任认定等内容,用签订书面承诺的方式来维权,以便在车辆出现问题时更好地维权。

  消费者也可以在支付完车款后,将车开到专业的二手车行进行全车评估,如果发现车辆有事故嫌疑,可要求经销商换车。

试驾车

  隐瞒车辆修理情况

  汽车销售商在销售过程中,隐瞒车辆修理过的真实情况,以次充好,以事故车当新车销售并收取了购车款,办理了车辆登记,协助办理了车辆的保险,交付了车钥匙。销售过程中,如果始终未告知购车人该车为试驾车情况,属典型的欺诈行为。法律规定,消费者享有知悉其购买的车辆真实情况的权利。汽车销售商作为经营者有真实信息告知义务,不得隐瞒车辆经过修理的情况。

  根据《消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。据此,消费者有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,商品经营者为消费者提供商品或服务时,如违反诚实信用原则,构成欺诈的,应当承担相应的法律责任。如果汽车销售商出售试乘试驾车在车辆行驶里程等方面误导消费者,欺骗消费者。根据《合同法》、《消费者权益保护法》,销售商有可能涉嫌欺诈,消费者可以要求撤销买卖合同,寻求销售商赔偿其受到的损失。

  怎么确定我们买的是不是新车?

  第一点最直接但会被人忽略的方法就是看汽车的生产铭牌,我们买车的话最好是买生产期不足3个月的车,过了这个时间一般就算库存车了,库存车因为长期停放,所以多多少少会有点小问题。

  第二点用来看是不是试驾车很关键,那就是看仪表上的里程,一般几公里都是可以接受的行驶范围,而进口车或者平行进口车都会里程长一点。但里程表可以调也不是什么秘密了,所以还得以下几种方式来判断。

  我们在新车验车时注意要摸排气管内壁,因为就算里程表可以改,可只要车子行驶就会排气,如果摸完排气管感觉太黑这车一定不能要!

  再来就是需要打开发动机舱检查清洁程度,一般的新车都是很干净的,不会有很多的灰。

  还有就是注意观察轮胎,大家都知道轮胎是有花纹的,而且在使用中会不断磨损。如果发现磨损太厉害那么一定不是新车。这个方法很好用,因为一条轮胎不少钱呢,4S店在伪装它们的时候是舍不得这么玩的!

  最后就是检查刹车盘,车辆只要行驶那么刹车是必不可少的,检查刹车盘的磨损情况以及踏板的紧实程度也能辨别是不是试驾车。

  消费提醒

  要提醒广大市民的是,购车第一步就应注意维权。订车时,提车时间、赠品种类、车内装饰等所有经销商的口头承诺,都要在发票或收据背面注明,并盖上销售店的有效印章;付款时,一定要签订购车合同,容易产生误解的部分要进行详细询问说明;提车时,则要仔细验车;购车后,一旦发现质量问题,要注意保留相关证据

  此外,购车者在维权过程中应遵守法律规定。在双方无法协商解决的情况下,应按照法律规定的程序维护自身权益,而不能采取过度维权或不当维权行为诽谤或诋毁对方,损害其名誉。

  通过上文找法网小编为您详细介绍的关于不小心买到试驾车该怎么办的知识,我们可以知道买车如果买到的不是新车而商家又没有告知的话要收集好证据后跟卖家协商怎么处理。买车后一定要将所有的票据保存完整,这样无论之后发生什么事,能都够有理有据的对自己的权利进行保护。如果您还有其他的法律问题欢迎咨询找法网律师。

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