机动车发生交通事故后，被保险人（也就是机动车的投保人）有权向自己投保的保险公司索赔。被保险人索赔时需要积极配合保险公司进行理赔。被保险人应当向保险公司提供保险单、事故证明、事故调节结案书、损失清单中有关费用的单据，以便保险公司进行审查核实。被保险人要保证在索赔时提供的单据真实可靠，否则若存在任何欺骗行为，保险公司有权拒绝赔偿和追回已赔偿的款项。
切记，如果被保险人自保险车辆修复或交通事故处理结案起3个月内不按规定提供必要单据向保险公司索赔，或自保险公司书面通知被保险人领取保险金之日起1年内不领取应得的赔偿款的，则视其自动放弃索赔的权利。
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一、交通事故中受害人什么时候提出精神损害赔偿？
在交通事故索赔中，当事人应该在提出人身侵权赔偿的同时提出精神损害赔偿的诉讼请求，否则，人身侵害诉讼结束后，不能就同一交通事故另行提起精神损害赔偿的诉讼，即便提出了，人民法院也不予受理。所以，精神损害赔偿应当在提出人身损害赔偿的同时提出。
二、对交通事故损害赔偿有争议怎样办？
当事人对交通事故损害赔偿有争议的，有两条途径：①请求公安交通管理部门调解。②直接向人民法院提起民事诉讼。
