怎么投诉驾校最有效,投诉后会如何处理

更新时间:2021-01-05 11:13 找法网官方整理
导读:
根据我国法律规定,车主想要买车开车上路的是需要考取机动车驾驶资格证的,只有这样才能合法开车,一般都是选择一家驾校然后付费进行考取。下面找法网小编为你整理了怎么投诉驾校最有效,投诉后会如何处理的相关知识,欢迎阅读,希望能帮到你。

  一、怎么投诉驾校最有效,投诉后会如何处理

  1、收集证据是首要

  口说无凭大家都知道,即使你知道很多投诉的渠道,但要是没有确切的证据,那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿,搞不好你还会吃亏。所以在投诉之前一定要收集好证据,录音、视频、或者资料都可以,一旦你的权利别侵害了,首先想到的应该是如何收集证据。

  2、先和驾校沟通

  遇到投诉问题时,要先明确投诉的内容,问清楚事情起因,以免因歧义而造成不必要的麻烦,而到驾校相关部门投诉之间,尽量先与驾校进行沟通,因为直接跳过驾校,会让驾校认为学员不愿与驾校沟通,会影响学员今后的学车。如果对协商结果不满意,再进一步维权即可。

  3、电话热线投诉

  驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉驾校的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个投诉电话外,还有“12315”(中国消费者投诉电话)等。

  政府相关部门接到投诉和举报,会根据实际情况进行处理,通常会对驾校施加压力并要求尽快处理,情节严重的会对驾校进行处罚。面对“黑心”驾校绝不能手软,更不能失去理智做出冲动的举动,应学会利用法律手段捍卫自己的权益。

怎么投诉驾校最有效,投诉后会如何处理

  二、怎么选择驾校

  1、有资质的驾校:选驾校一定要选择正规的驾校,挂靠驾校或者是黑驾校后期没有保障,很有可能正在练车,突然驾校就倒闭了,这真的很坑!

  2、选择离自己家较近的:距离这一点真的很重要,本身我们不是学生就是在职工作者,如果每次练车就要经历几个小时的车程,那光请假扣的钱就够考第二次驾照了!

  3、是不是有自己的考场:这点也很重要,有自己的考场方便的多!而且考试之前可以提前熟悉环境!

  4、是教练约考还是自主约考:有的驾校教练不积极送人,所以还是自主约考比较好。

  5、补考是不是收费:有的驾校是大包价钱,就是补考不收费,这点不错!

  6、教练的脾气:这个在报名之前看不出来,不过能了解尽量了解一下。

  7、练车的人数:一般来讲,冬天练车的人数比较少,练车的时间比较多。

  8、需不需要vip:有的驾校针对vip学员特别照顾,很多情况都会有特权,不过费用会相对上涨,这个看自己的意愿了!

  法律依据:

  《消费者权益保护法》

  第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  相信大家看了上面的介绍多多少少也应该知道,想要投诉驾校的话一般先要收集好证据,比如说录音、视频、或者资料,然后向交通部门的运管处或者是打12328进行投诉。以上就是找法网小编整理的有关怎么投诉驾校最有效,投诉后会如何处理的相关内容,希望能为您提供帮助。

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