符合条件的残疾军人、伤残人民警察可享受客票和附加票50%的票价优惠。
需要什么条件？
购买残疾人旅客专用票额车票，需具备以下条件，并到车站售票窗口办理：
1、持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的。
2、持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的。
如何购买？
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致伤的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”，可以购买购买残疾军人优待票（以下简称残疾军人票）。依据国家有关规定，持有其他各类抚恤证的人员，不能享受减价待遇。
什么时候可以购买？
为方便残疾人旅客乘坐火车出行，每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“○专”字样。
进出站、乘车有何规定？
购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，请出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。进站乘车时，票、证、人不一致的，按无票处理。
铁路能向残疾人旅客提供轮椅服务吗？
部分较大站设有服务台，为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务，有的车站还可为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。详情请咨询乘车站。
知识链接：导盲犬能搭火车吗？
自2015年5月1日起，视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车。
1、在进站、乘车时，请主动出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”）、动物健康免疫证明。
2、进站时，请与其他旅客一样，携带导盲犬接受安全检查。
3、进入车站、列车前，请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。
为保障旅客出行安全，有下列情形之一的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行：
1、乘坐同一趟列车时间超过12小时的；
2、购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的。
在车站及乘车期间，旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，请勿影响站车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下，导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴，请勿让其占用席位或任意跑动。
