乘客乘坐客车或出租车等交通工具过程中，因司机存在过错，导致发生交通事故，乘客受伤欲要求汽车公司赔偿。在这种情况下有两种法律关系，一种属于以客运合同为基础的合同法律关系，一种是汽车公司司机存在过错造成乘客受伤产生侵权法律关系，乘客应当基于何种关系提出诉讼。越秀法院杨斯淼法官表示这种情况属于违约责任和侵权责任竞合，乘客只能选择其一主张权利。
根据民事违法行为性质不同，可以把民事责任划分为违反合同的民事责任与侵权的民事责任。前者为违约责任，是指当事人对自己违反合同义务所引起的法律后果应当承担的民事法律责任。后者为侵权责任，是指违法行为人对侵害他人的财产权、人身权等所造成的法律后果应当承担的民事责任。在一定的条件下违约责任与侵权责任有可能发生竞合。《合同法》第一百二十二条“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”
在两者竞合的情形下，法院如何处理案件应当依据当事人的诉求认定。而从当事人的角度出发，如何选择诉由可使其权益得到最大保护?杨法官表示，违约责任采取的是无过错责任，即不要求违约人具有过错，只要没有免责事由就要承担违约责任，也就是说只要举证证明合同当事人未履行合同义务即可，只有在要求赔偿损失的时候需证明损害存在。因此，一般来说，如果当事人对损害的证据不足时最好选择违约之诉。
而侵权责任一般分为过错责任和无过错责任，对于过错责任，则需证明对方存在明显过错。另外，当事人在选择诉由时，如果当事人选择人身损害赔偿之诉，还可以请求侵权人承担精神损害赔偿，如果当事人选择违约之诉，则无法获得精神损害赔偿。
