作者：徐汇 关耀荣 来源:上海
二中队管辖范围是以淮海中路为中心的交通繁忙地段，辖区商业娱乐场所多、外国领事馆多，相对人流车流量大，中队管理任务重、管理难度大。
目前中队共有民警29人，其中40岁-49岁有15人；50岁以上有4人；30-39岁有10人。中队里没有一个三十岁以下的民警，中队平均年龄达到了41.5岁，民警最小年龄32岁，最大为57岁，民警普遍感到体力透支，工作压力大。
队伍管理中存在一些不尽如人意的方面：一是我们队伍中的个别民警在执法过程中有时执法态度欠佳，有时有理不饶人，甚至盛气凌人的现象；二是个别执勤民警有时着装不洁，警容风纪不严整；三是个别民警有时法律文书的填写不规范，甚至出现差错。对此，中队将进一步结合当前正在开展的处理群众信访问题工作，化大力解决人民群众反映的交警在执法管理和队伍建设中的存在的不足问题，进一步在规范执法、规范服务上实施以下措施。
一是坚持领导带头，为民警作出表率。中队领导在开展的各项交通宣传整治活动过程中将坚持以基层一线为主战场，主动将思想政治工作做全、做细、做实，亲自带领一线民警参加整治活动，并根据掌握到的队伍思想状况，认真研究并解决民警在执法工作中遇到的困难和问题，最大限度地激发和调动广大民警工作积极性。
二是坚持抓住结合，激发民警工作热情。将宣传整治活动同专项竞赛活动有机的结合起来，深入挖掘、广泛宣传在交通宣传整治活动中涌现出来的典型集体和个人。中队还将通过开展以“四看四比”，即“看路口秩序，比交通管理能力；看路段车速，比排堵保畅能力；看金点子数，比纠违快处能力；看遵法程度，比宣传管理能力”的争先创优活动，来激发民警的工作热情。
三是坚持做好后勤保障，加强民警执法保护。中队将积极准备认真做好民警的防暑降温工作，尤其在今年夏季的“双提高”交通宣传整治活动中，中队在加强民警规范执法教育、不断提高民警自我保护意识的同时，将对民警执法力度上升后可能会出现的遭受不法侵害问题的进行了预见性的分析，研究制定应对措施，慎重稳妥地对待和处理各类信访投诉，积极鼓励民警大胆、严格、正确、规范执法。并将主动加强与支队综合科、属地派出所等有关职能部门的协调联系，进一步建立和完善保护民警正当执法权益的联动机制，全力为民警正当执法提供保障和支撑。
四是坚持抓好内外宣传，积极赢取各方支持。中队将组织力量深入社区、单位、学校、机关广泛开展交通安全宣传活动，积极争取理解与支持。并在加强对民警自觉遵守交通法教育的同时，动员民警积极做好其家属的安全宣传工作。中队还将努力捕捉和发现民警队伍中的闪光点，大力宣传，认真总结提炼民警在执勤执法中的好经验、好做法，努力营造执法管理工作中“比、学、赶、帮、超”的良好队伍氛围。
五是坚持强化检查监督，确保民警严格文明规范执法。在交通宣传整治活动期间，中队将与警风警纪监督员加强密切沟通联系，通过明查暗访的形式，加强对一线执勤民警执法形象和执法用语的检查督导工作，发现问题及时指出，督促整改。中队也将结合实际加强检查，并教育执勤民警文明执法、规范管理，尽量避免与交通违法人纠缠，减少抗拒执法现象，努力实现“被处罚人服气，周围群众支持”的执法效果。
六是加强法律法规的学习，提高民警依法行政的执法水平。我们将深入开展“快速处理事故现场”、“现场治安盘查、处置”、“队列、手势操”、电脑基础知识“应知应会”、“假牌证识别”的岗位练兵活动，并从加强民警执法盘问、盘查技能、规范语言三个方面着手对民警进行重点训练，切实提高民警执法的准确性，做到以理服人、以法服人。
七是思想教育长抓不懈，提高民警的执法服务意识。我们将通过日常检查、专题教育以及信访、警风警纪监督员等多渠道提供的信息，及时掌握民警执法形象、执法工作、执法态度的好坏，对伤害群众感情、损害警民关系、影响公安形象的问题进行及时治理，不断促进政风建设。
八是严格规章制度的落实。进一步明确凡民警在执法工作中发生的有过错投诉，被查证属实的，将与民警的月度考核挂钩。结合岗位责任试点工作的开展，注重对民警工作积极性的调动，以岗适人，同时实行重点路段、重点路口管理考核好的奖励机制，促进民警自觉提高业务技能和业务水平。从实行过程来看，对民警的工作积极性有提高，执法水平有促进。
我们中队坚信，只要我们不断强化措施、夯实基础，进一步加强交警队伍建设，就一定会激发起民警的责任意识、岗位意识和服务意识；就一定会打造出一支让支队放心、让人民群众满意的交警队伍。
