车辆保险事故理赔问答

更新时间:2012-12-26 12:13 找法网官方整理
导读:
保险公司是否赔偿车辆修理期的租车费?综合保险单一般不赔付所保车辆修理期间的租车费。有些保险公司提供这种保险,但是要缴纳额外的保险费。保险事故发生后怎样才能进快得到理赔偿?车辆发生保险责任范围内的事故后,应当向保险公司索赔,索赔得按一定程序并向保险

    保险公司是否赔偿车辆修理期的租车费?

    综合保险单一般不赔付所保车辆修理期间的租车费。有些保险公司提供这种保险,但是要缴纳额外的保险费。

    保险事故发生后怎样才能进快得到理赔偿?

    车辆发生保险责任范围内的事故后,应当向保险公司索赔,索赔得按一定程序并向保险公司提供规定的凭据。一些车主或被保险人由于不知道索赔的程序,不知道该备齐哪些材料,常常往返保险公司多次,那么,如何才能尽快成功获得保险公司的赔偿呢?
    您作为被保险人向保险公司索赔,应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件:
      ( 1 )属于投保车辆的损失;

       ( 2 )属于保险责任范围内的损失;

       ( 3 )不属于除外责任;

       ( 4 )属于必要的合理费用。
    保险事故发生后,除向公安交警部门报案外,还应按《机动车辆保险条款》规定在 48 小时内向保险公司报案,如派人报案,则应如实陈述事故发生经过,并提供保险单和保险费收据,按要求填写 \" 出险通知书 \" ;如来不及派人报案,可先电话报案,待事故处理后,再向保险公司补述事发经过,并填写 \" 出险通知书 \" 。

    第三者责任事故如何赔偿?

      按照保险条款规定,保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持 \" 修复为主原则 \" ,但在修复前须经保险公司定损检验,确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后,保存好修理发票。提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后,保险公司不再承担对受害第三者的任何增加的赔偿费用。保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分,应由保险人与被保险人协商一致,并作价归还被保险人,同时在赔款中扣减。保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时,车辆损失险的保险责任即行终止。但保险车辆在保险期间内,不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出,只要每次赔偿未达到保险金额,其保险责任依然有效。

       被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起, 3 个月内不向保险公司提出索赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起 1 年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。您发生事故已经很不幸了,这时切记要及时报案,不能私下了解结,否则保险公司不会承认您这种私下了结的行为。

    保险车辆理赔程序

    很多有车之人,购买过保险,却只有十分一之的有车之人办过索赔,所以一旦出现什么不幸,车子受伤,拿着那一纸保单该如何是好呢?那肯定不能惊慌失措,否则就会 \" 未见官,先打三十大板 \" 了。每次事故发生的情况可能是千变万化,但是万变不离其中,下面就给大家讲讲一些基本步骤和技巧要点,希望对大家有用。

       下面先谈谈的是理赔的基本步骤:

       首先,出险后,先通知保险公司,保卡上都印有保险公司的报案电话,车险条款上有规定,在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒赔。话又说回来,就算超过两天,一般情况也不会不赔给你的 ( 赔是人情,不赔是道理呀 ) ;

       然后,就要根据你所购买保险的险种和你所出现的保险事故不同进行分开说明了。

    1 . 如果你只购买了第三者责任险,其中分为人身伤亡责任险和综合责任险两种。下面举例说明理赔步骤:

       某天,小李开着自己的小轿车,在拐弯处,由于越出双黄线与开着摩托车的小王发生碰撞,小李的小轿车发生车损,而小王受伤,而且摩托车也损坏。

       发生事故后,报了交警,交警会到场,勘查事故发生的原因,然后照现场照片和开事故证明,定事故责任,在这起事故中,小李越双黄线违章行驶,负全责,小王的医药费和他的摩托车修理费均由小李负责赔偿。交警在定责后,会安排拖车来把肇事车辆拖至事故车辆评估中心定损,然后可以拿去修理,而小王由救护车送到医院治疗。这些虽然和保险理赔关系不大,但是知道一下也好嘛。接下来就是要做保险理赔工作了,不同保险公司在理赔程序上有所不同,但大部分是相同的。首先就是在事故后给保险公司报案,双方肇事,通常保险公司会派出查勘人员前来勘查,看事故是否属实,保险车辆方所负责任情况等等,然后会给车辆定损,开出价单,暂时事情就完了。在交警结案时,交警会开出事故调解书和判决书,小李可拿着事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、小王的医药费发票、病历以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照 ( 即小李的驾照 ) 复印件等资料,到保险公司索赔, 10 个工作日内就可以拿到赔偿金。

       如果购买的第三者责任险是人身伤亡责任险,那么第三方车辆和财物损失是不予赔偿的,只有购买了第三者综合险才会得到赔偿。只买第三者责任险的话,保险公司 ( 除平安保险外 ) 都会有免赔率,免赔率如下:负全责 20% ,主责 15% ,同等责任 10% ,次要责任 5% ,即是最高才赔偿 95% 。所以不要以为买了保险就万事大吉哦。

    2. 如果你购买了车辆损失险和第三者责任险,下面举例说明步骤 :

       某天,小李驾驶小轿车在路上行驶,不慎在拐弯处碰到大石头上,使车辆前保险杠损坏。

       预计损失金额不会超过 1000 元,小李可以把车开至保险公司的推荐修理厂,那里有定损打价权,让修理厂帮你索赔就可以了,你就提供保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、驾驶证复印件,等车修理好就可以提车走了,轻松简单。如果没有购买不计免赔特约险的话,补上免赔金额就可以提车;

       预计损失金额超过 1000 元,应立刻打保险公司报案电话报,听接报案人员的指示,等查勘人员到来查勘和定损,然后将车开至修理厂修理,修理完毕,带齐证件 [ 与 (1) 相同 ] 及修车发票到保险公司索赔即可,亦可让修理厂代理索赔。如果没购买不计免赔特约险,则要补上免赔金额才可提车。

    3. 如果你在购买了车辆损失险和第三者责任险的基础上,还购买了玻璃单独破碎险,下面举例说明步骤:

      小李在车停在家门口,晚上大风,早上小李发现车辆玻璃给石头砸裂了。

       步骤和上面的 (1) 一样,只要把车开至保险公司推荐修理厂,附上齐全的资料,换完玻璃就可以走了,而且是全赔的,不用自己出任何钱,就是爽。

    4 . 如果你在购买了车辆损失险和第三者责任险的基础上,还购买了全车盗抢险,下面举例说明步骤: [page]

      小李晚上把车停在家门口,第二天起来发现自己的车不翼而飞了。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
车辆保险理赔是怎么理赔的
车辆保险理赔是怎么理赔的
交通事故保险理赔
4s店修完车对方保险不理赔怎么解决
若保险不理赔,可: 1. 与保险公司沟通,提供完整维修记录和发票; 2. 若协商不成,向保险监管部门或消费者保护机构投诉; 3. 寻求法律帮助,必要时提起诉讼。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
假如我的车被别人撞了,保险怎么理赔呢?
车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。车损险的理赔程序如下:一、向保
撞车后保险不理赔吗怎么赔
车辆撞人后,保险理赔需遵循一定流程。首先,及时报案并提供相关证明资料;其次,如有第三者人身损害,准备好相关医疗费用等证明;然后,根据事故责任了解免赔率情况;购买
车辆事故保险理赔时效有多久
车辆事故保险理赔的时效因保险种类而异。对于非人寿保险,有效期为两年;对于人寿保险,则为五年。建议您先确认事故时间,仔细查阅保险条款,然后及时联系保险公司进行理赔
开车撞人了怎么走保险理赔流程
在驾驶过程中发生撞人事故后,应立刻联系保险公司并了解理赔流程。紧接着准备并提交必要的理赔资料,如事故认定书和损失清单等。最后等待保险公司完成核定,一旦通过,您将
假如我的车被别人撞了,保险怎么理赔呢?
车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。车损险的理赔程序如下:一、向保
车祸后怎么谈赔偿问题保险公司理赔
车祸后如何与保险公司沟通理赔事宜?需要提供事故证明、损失清单等相关凭据,并与保险公司协商确定赔偿金额。如无法协商达成一致,可以申请调解或向法院提起诉讼,确保赔偿
车祸救护车保险不理赔吗怎么办
车祸救护车保险不理赔,可起诉。操作如下:1. 准备起诉状,明确被告、诉讼请求和理由;2. 向有管辖权的人民法院递交起诉状;3. 如书写困难,可口头起诉,由法院记
车被追尾保险不理赔怎么办
保险不理赔时,可: 1. 与保险公司沟通,了解拒赔原因,提供补充材料。 2. 向保险监管部门或行业协会投诉,寻求中立帮助。 3. 若问题仍未解决,可咨询律师,通
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询