张先生情绪激动，感激之情不知如何表达。他说：“太感谢YY公司，我爱人出事儿以后，王总亲自出面协调，没少费心，而且赔偿款很快就赔偿给我了。”在理赔过程中，张先生对该公司的服务非常满意，当天他还带来两面锦旗以示感谢，锦旗上的金色大字“优质服务、真诚守信，快速理赔、服务第一”格外显眼。
据张先生介绍，去年3月份他为妻子投保了国华人寿百万护驾保险。谁料想，上个月张先生驾车和妻子在回家的路上发生交通事故，张先生受轻伤，他妻子因伤情严重去世。
该公司工作人员告诉媒体，当时公司在了解情况后立刻出险，第一时间派工作人员前往慰问，协助办理理赔手续。因理赔金额较大，达到150万元，公司与承保公司国华人寿专门建立了理赔专线，为了尽快给客户理赔，公司的工作人员多次到医院、交通管理部门了解情况并到客户家中核对、整理理赔资料。在客户将全部所需理赔资料递交后，国华人寿理赔部门第一时间审核，实现了快速理赔。
此次理赔，再一次彰显了保险意义和功能。张先生失去了妻子后家庭陷入困境，此次理赔为张先生一家带来了温暖，一家人重燃生活的希望。
该公司总经理王某表示，他们公司是一家保险销售公司，时刻以“优质服务、真诚守信，快速理赔、服务第一”为服务客户的理念。这次理赔不仅体现了公司为客户提供保险服务的优势，也为XX保险市场的多元化发展贡献了力量。
