交通事故保险理赔的三个基本流程

更新时间:2013-10-10 14:40 找法网官方整理
导读:
交通事故保险理赔的三点基本流程?一、发生交通事故后应及时报案出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出...

  导读:交通事故保险理赔的基本流程是什么?找法编辑为你解答,交通事故保险理赔的三点基本流程:

  一、发生交通事故后应及时报案

  出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

  车主在理赔时的基本流程:

  (1) 出示保险单证;

  (2)出示行驶证;

  (3)出示驾驶证;

  (4)出示被保险人身份证;

  (5)出示保险单;

  (6)填写出险报案表;

  (7)详细填写出险经过;

  (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话;

  (9)检查车辆外观,拍照定损;

  (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查;

  (11)根据车主填写的报案内容拍照核损;

  (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

  (13)交付维修站修理;

  (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

  (15)车主签字认可;

  (16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动;

  二、发生交通事故后与保险公司及时沟通

  1、要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失;

  2、及时与保险公司沟通。车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。

  对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。

  若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

  三、交通事故理赔选择私了还是公了

  最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:

  1.在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声;

  2.哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

如果您还想了解更多关于交通事故保险理赔相关的知识,小编为您推荐:

交通事故保险快速理赔四大技巧

交通事故保险快速理赔四大技巧

交通事故保险理赔注意事项

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在交通事故领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 140524
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
交通事故流程
请报警处理吧,等交警认定责任。
交通事故流程
1、死亡一人,涉及赔偿款较大,赔偿项目及数额,有规定,建议委托律师介入处理; 2、进一步咨询,需法律帮助,电联本律师
交通事故流程
不是,建议当面咨询律师。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
交通事故结案流程
你好,需要按交警部门的相关规定处理
肇事方全责保险怎么赔
肇事方全责保险怎么赔
交通事故保险理赔
车祸住院保险公司理赔标准
车祸住院保险公司理赔标准
交通事故保险理赔
男性以爱情的名义欺骗女性的钱,是否应该承担法律责任?
您好,根据法律规定:1.如果有证据能够证明男方欺骗或隐瞒某些事实,使得女方产生认识错误,并基于该认识错误交付财物,并受有损失,则可以以欺诈为由起诉撤销该行为。2
偷拍女生上厕所,但是照片已经删了很久了。几天后,监控没有直接拍到我偷拍,这样还能报警吗?
您好,被他人偷拍,可以报警维权,要求对方消除影响、赔礼道歉和赔偿损失。
网上劳动局如何投诉网上投诉
你具体要投诉什么问题呢
能不能换第三代残疾人证?
法律分析:残疾证没到期是不能换证的,只有二代残疾证十年到期才可以换领三代残疾证。逾期不办理的,将失去鉴定残疾人资格,责任自负。法律依据:《中华人民共和国残疾人保
商业用房仓库?
你好,需要看具体的情况了
大家都在问
  • 606人咨询过
  • 540人咨询过
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询