1、告知道路交通事故各方当事人的权利、义务；
2、听取当事人各方的请求；
3、根据道路交通事故认定书认定的事实以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定，确定当事人承担的损害赔偿责任；
4、计算损害赔偿的数额，确定各方当事人各自承担的比例，人身损害赔偿的标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定执行，财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算；
5、确定赔偿履行方式及期限。
1、交警主持调解，这种比较常见，事故后双方愿意协商，争议不大的，涉及伤残的一般交警是不给调解的，交警主持双方调解，达成协议的直接在事故认定书上达成调解方案。
2、保险公司主持调解的，这种部分保险公司在搞，比如平安，双方可以到保险公司找理赔人员协调，看能否达成协议，如可以的，双方可以直接签订协议，保险公司将赔款直接转给伤者。或者双方依据调解内容到交警队出具调解书都可以。
3、双方协商不了的，只能起诉了，起诉后法院一般对交通事故也先主张调解，能达成一致的，则由法院出具调解书。
根据《道路交通事故处理程序规定》第六十七条，有下列情形之一的，公安机关交通管理部门应当终止调解，并记录在案：
1、在调解期间有一方当事人向人民法院提起民事诉讼的；
2、一方当事人无正当理由不参加调解的；
3、一方当事人调解过程中退出调解的
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