普通老百姓眼中，诉讼调解已耳熟能详，但仲裁调解则相对陌生。近日，东营仲裁委员会就调解处理了一起保险理赔金的追偿案件。因交通事故致残的事主，通过仲裁调解，快速讨回20万保险赔偿金。
2013年，挂靠某物流公司的驾驶员王某，在一次送货路上遭遇交通事故，不幸受伤致残。因事故案情复杂，理赔保险涉及多家保险公司，但作为对法律知识和理赔程序根本不懂的普通老百性，无法自已完全解决，王某遇到了难题。王某抱着试试看的心态，到东营仲裁委员会说明了自身情况，随后仲裁委在最快的时间指任仲裁员与保险公司联系，争取以调解的方式解决该纠纷。
立案后，仲裁员很快了解案情始末并启动调解程序。经与几家保险公司协商，当事人最终达成调解，几家保险公司按照相关规定如数将理赔款支付给王某，保险理赔总金额为20万元，该案从立案到结案仅用了一天时间。
近年来，东营仲裁委员会采取多种措施，针对当事人之间有仲裁协议的财产经济纠纷多进行调解。快捷、高效解决争议是仲裁调解的最大特色，当事人可约定调解期限，如当事人无特别约定，调解应在两个月内完成。
