2月28日傍晚6时许，一男青年乘坐XX路定时公交时，因中途下车未果，伸手抢夺方向盘，导致载有100余名乘客的公交车失控撞断路灯杆，事发后男青年被警方控制。3月1日，媒体从警方获悉，涉事男青年因涉嫌危害公共安全，目前已被刑事拘留。
说起当天傍晚车厢内发生的一幕，XX路驾驶员褚嘉君仍心有余悸。据褚师傅介绍，2月28日下午，他驾驶的XX路TXXXX号定时快车从香港中路发往百通馨苑，“我担心乘客坐错车，每一站都会对上车的乘客口头提示这是定时快车，还在站上停留几十秒，连续按几遍语音报站提示器，以保证每一位乘客都清楚乘坐的是定时大站快车，下一站在哪停靠。”褚师傅说。
车厢内的监控视频记录了男青年抢夺方向盘的整个过程。当天下午5时45分，一位戴着眼镜的男乘客在福州南路站上车，当公交车驶离安庆路站时，这位男乘客走到前车门处和褚师傅商量，希望能在辽阳西路站下车。“我当时跟他说定时快车停的站点是固定的，一般情况下不允许中途停车。”褚师傅介绍，男乘客听完解释后便站在车门处。下午5时59分，公交车途经河西站时，这名男乘客一直在嘟囔着，司机未予理睬，他突然伸出右手抓住了方向盘，并用力向右打了一把。短短几秒钟，公交车失控冲向路边，视频中传来“砰砰”碰撞的声音。车厢内也传来乘客的尖叫声，不少乘客因惯性身体前倾，紧紧抓住扶手才没有摔倒。媒体注意到，事发时褚师傅牢牢把着方向盘，轻踩刹车一直到公交车停稳。
根据监控，事故发生后这位男乘客意识到自己闯了大祸，摇了摇手说了一句“我没动啊！”虽然男乘客矢口否认自己抢夺方向盘，但是视频监控还是将其冲动行为记录下来。“当时这个男青年有点蒙了，车上好几个乘客过来把他围住了。”褚师傅说。事发时在车上的乘客刘栓告诉媒体，随后他和几位乘客一起帮助司机把这名男子控制住，一直等到民警赶到将其带走。
XX车队工作人员接到褚师傅的电话后，也立即赶到事故现场。据XX车队安全队长戴鹏介绍，此次事故没有造成车内乘客受伤，也没有波及到其他车辆，但公交车受损较重：前风挡玻璃右下方出现了蛛网状裂纹、车头挡板完全变形，底盘磨损严重。据车队初步估算，车损至少2万元。
媒体了解到，XX路定时快车是为方便李村周边到福州路、香港中路一带的上班族开通的，运行时间由普通公交车的1小时30分钟缩减至50分钟，因此不少市民搭乘这路公交车上下班。因担心有乘客误乘，车队分别在公交车头、尾牌LED显示屏、前风挡玻璃等醒目位置标上“定时快车”等字牌，并对车厢内的电脑语音提示进行调整，同时要求驾驶员每站进行口头提示。但这位乘客为了个人的方便，明知大站车中途不停，仍然坚持乘坐，并在途中要求下车，进而引发了抢夺方向盘的问题。
3月1日，媒体从崂山警方获悉，涉事男青年姓郭，其抢夺公交车方向盘的行为涉嫌危害公共安全，目前已被刑事拘留。警方与巴士公司提醒市民，在乘坐XX路等定时快车时一定仔细看好相应的提示，也可以在车辆进站停车时询问驾驶员，尽量避免误乘。如果乘客在公交车上遇到紧急情况可以向司机寻求帮助，切莫因一己私利强行要求中途停车，更不要当场拉扯殴打驾驶员或抢夺方向盘。
