众所周知，110、120都是紧急救助电话，只有遇到紧急匪警和急救的情况下才能拨打，然而，在吴江区XX镇打工的男子王某却因寂寞无聊，两个多月时间内，竟拨打110和120紧急救助电话，恶意骚扰女接线员73次，其中拨打110报警电话2次，拨打120急救电话71次。昨天，这名长期滋扰 110和120接线员的违法嫌疑人被成功抓获。
男子两个多月恶意拨打120电话71次
“喂，您好，这里是120，请问您需要什么帮助吗？”当吴江区公安局指挥中心接线员接通电话时，电话那头杳无人声，接线员反复询问：“有什么需要帮助”时，电话里才传出一名男子阴阳怪气、略显低沉的声音：“我下面被人阉割了……”当接线员问他在哪里时，他却又含糊其辞。
两个多月来，吴江区公安局指挥中心接线员，总是接到一个手机号码是15XXXXXXXXX打进来的电话。这名男子碰到男接线员就立即挂断电话，而碰到女接线员便总是吞吞吐吐说一些“下流”话。
根据吴江区警方统计，从今年6月3日到8月6日，这名男子利用手机号码15XXXXXXXXX拨打110和120紧急救助电话，恶意骚扰女接线员73次，其中拨打110报警电话2次，拨打120急救电话71次。拨打紧急救助电话的时间段从中午到次日凌晨，最迟的一次到凌晨零点17分。其中7月 10日18点30分到18点52分，仅仅22分钟就打了12个120急救电话。吴江区公安局指挥中心接线员姚丽琴告诉媒体：“这名男子打过来骚扰电话，我们曾警告过他不要恶意拨打紧急救助电话，如果拨打是要负法律责任的，但这名男子还是反复拨打骚扰电话。”
打紧急救助电话只为听女接线员的声音
由于该男子无故频繁拨打紧急救助电话，恶意骚扰女接线员，严重影响了指挥中心的正常调度和办公秩序，引起了吴江区警方的高度重视，经过信息研判，最终在吴江区XX镇一家厂里将这名男子抓获。
经查，该男子姓王，河北省YY市人，今年才16岁，在吴江XX镇一家工厂打工，因为上班之余寂寞无聊，便打110和120急救电话排解心中的空虚。
昨天，在吴江区公安局XX派出所，媒体见到了被临时关押的违法嫌疑人王某。王某告诉媒体，他读了初二就辍学了，2013年2月份跟随表姐来到XX这家厂打工。
问及为何多次无故拨打报警电话？王某羞涩地表示，他是觉得寂寞无聊才打紧急救助电话的。今年6月初，他感冒了，不知道到哪家医院看病，才第一次打了120急救电话咨询。第二天，觉得女接线员的声音很好听、很温柔，又拨打了第二个电话。到后来他便一发不可收拾，时不时地就想打120急救电话，听听女接线员的声音。曾经一段时间，他也曾控制自己不要打，但还是无法控制。
“我就觉得打紧急救助电话好玩，其它什么都没想。”王某说，他打紧急救助电话没想到后果，也没想到自己这样做是违法的会被抓。“早知道这样，我肯定不会打。”采访中，媒体注意到，王某根本没有意识到自己无故拨打紧急救助电话是违法的，以及带来的危害和后果。
经过民警的再三教育，王某认识到了自己的错误，并表示：“以后再也不会无故拨打紧急救助电话了!”
鉴于王某还是未成年人，警方只作了教育和行政拘留未实施的处理决定。
心理专家：工厂要给员工更多的心理关怀
媒体了解到，王某在XX一家工厂上班，平时除了上班，下班就是看电视，很少外出。那么王某的异常行为是不是心理出现了问题？就此媒体咨询了心理专业人士，资深心理咨询师李敏表示，从王某所处的年龄段和异常举动来看，王某可能是性偏好方面出了问题。他可能听了女接线员声音比较温柔，达到了他某些方面的心理满足感。这种心理问题就像有的男子专偷女士内衣、内裤、胸罩等物品一样，属于恋物癖。这种人为了达到自己的偏爱，往往不顾一切后果千方百计去做。如果不去做，就会产生焦虑不安的情绪;而一旦得手，虽然性心理得到了满足，但常常又会因憎恨自己的这种行为而产生自责、悔恨、忧郁、痛苦、自卑等心理冲突。因此，经常有改过之心、无改过之举。
李敏介绍，产生恋物癖的原因因人而异，大部分患者都与环境影响和性经历有关，最初性兴奋出现时与某种物品偶然联系在一起，但经过几次反复形成一种条件反射。青春期男女接触较少，连讲话都少，这样使一些男性将自己的性冲动转向一些异性的象征物发泄也可能引起恋物癖，另外性心理受阻、性知识缺乏、好奇和意识方面的某些问题等也可成为恋物癖形成的原因。
李敏提醒，患上恋物癖的人，应需要注重自己心理上的问题，及时到心理咨询机构寻求心理帮助，并应该加强与同性、异性的交流。同时，作为工厂除了给员工提供工资和物质之外，更应该从精神上关心员工成长，比如开展一些主题活动，让员工之间有情感上的交流，不要整天让员工只对着机器劳作。
吴江警方：请不要无故占用报警资源
据了解，吴江区公安局指挥中心是一个融110、120、122为一体的“三台合一”接警平台，共有11部接警电话。根据统计，1-8月份，该指挥中心共接到各类骚扰电话9万余个，平均每天要接到300多个。吴江区公安局指挥中心调度科朱雳介绍，这些骚扰电话有的一接通便挂了;有的是喝醉酒的人一打过来就骂人;有的却像王某一样打过来排解心中空虚，骚扰女接线人员;最严重的是谎报案情，比如嫌疑人报警说哪个地方有炸弹之类的。这些大量的虚假骚扰报警电话严重地影响了接处警效率，既增加了工作量，也影响了“生命通道”的正常运行。大量的虚假骚扰报警，使得信道长期被占，给真正需要拨打紧急救助电话的市民带来了困难。
“也许您的一个虚假骚扰电话，就影响了一个人或多个人的救援。”朱雳提醒：根据《治安管理处罚法》第二十三条规定，恶意拨打110、120、119等紧急救助电话，占用公众安全救助资源的属违法行为，相关当事人将受到罚款和行政拘留的处罚。
