【导读】导游要小费合法吗?导游要小费不合法。法律要求导游不要小费也应尽心服务。《导游人员管理条例》对导游索要小费有禁止性规定。
导游要小费不合法
一、法律要求导游不要小费也应尽心服务。
按照1999年5月14日国务院第263号令发布，自1999年10月1日起施行的《导游人员管理条例》规定，导游不要小费，也应该提醒游客带好行李，依法尽心服务好游客。比如该条例第十四条规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。”这里提出的采取防止危害旅游者人身、财物安全发生的警示，是导游依法应尽的义务，或者说是份内的事，而不是拿了小费才可以做的。
二、《导游人员管理条例》对导游索要小费有禁止性规定。
禁止导游索取小费的法律规定，主要体现在该条例第十五条和第二十三条中。比如第十五条讲：“导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。”第二十三条讲：“导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。”
根据该条例第十七条规定，旅游者对导游人员违反本条例规定的行为，有权向旅游行政部门投诉。
虽说《导游人员管理条例》规定导游不准索要小费，但是游客自愿给付导游小费的应当允许。这是因为近些年来，由于旅游行业的激烈竞争，以及导游人员的大量增加，目前导游的收入多数是比较低的，再加上《导游人员管理条例》是1999年出台的，已有十年的时间了，其内容和要求早已不符合现实。所以，假如经济条件好的游客一定要给予服务周到的导游小费的话，也未尝不可。至于收小费有无界限的问题，目前也有两种意见，即有界限和无界限。以笔者所见，收小费因为主动权在游客，所以不需追究界限为好。
