是酒店方面造成了无法入住，还是自身原因引起的，如果是酒店方面造成的原因，那是可以退款的，如果是自己的原因造成的，那就不好说了，和酒店协商处理吧，协商不了那就退不了。
预付款是买方在交易合同签订后即向卖方支付一定金额的预付款。此方式不利于买方，一般在交易货物供不应求时采用。买方要负担商业风险、积压资金，实际上是向卖方提供信贷； 而卖方在发货前就收到货款，有利于资金周转，也无商业风险。预付款有两种情况： 一种是作为进口商执行合同的保证，通常称为订金，预付的期限短，占交易金额的比重不大； 另一种是进口商对出口商提供信贷，预付期限较长，金额较大。
１、预付款的数额没有任何限制；
２、预付款为主合同给付的一部分，当事人关于预付款的约定，具有诺成性，不以实际交付为生效要件；
３、预付款为价款一部之先付，在性质上仍属清偿；
４、预付款无双向或单向担保的效力，当事人不履行合同而致合同解除时，预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定，如果没有约定违约责任的，一般不承担违约责任。
《消费者权益保护法》
一要认真阅读购物说明。若商家在购物说明中标明该预付款为定金，消费者最后不购买该商品，商家可不予退还该定金。若仅仅标明是预付款，未注明定金，那么，商家应当将该部分预付款退还。
二要与商家约定好相关运费、快递公司、是否进行保价等细节内容，及时索要购物凭证，收到商品后一定要先验货后签收，以防损失。
以上就是找法网小编为您整理的入住酒店预付款能退吗的相关法律知识了，综上所述，我们可以知道，如果入住了酒店，那么预付款就当做房费被抵消，如果不入住，那么一般这个预付款是不可以退的。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询我们的找法网律师。
