催帐无非就是个人和单位，催帐分为两种，一是电话催帐，二是上门催帐。
电话催帐：明确被催对象，事先想好话术，第一次催帐可以很委婉，但是也别一直闲谈，适时切入重点，然后问清楚是为什么拖延，具体的还账时间，还账时间前一天再次拨打电话确认，还账时间当天确认。还要想好逾期未还的解决办法方便下一次催帐。
上门催帐：通常先打电话，上门人家会很反感。明确被催对象，在多次电话催帐无效后，事先在电话中说可能会上门催帐，而且要说明事情的严重性，再次强调还账期限，如果逾期未还方可上门。前提是要有足够的社会经验，能随机应变。
电话催收的效果具有一定的实效性，一般都是在债务刚逾期或即将过期的前提下进行效果最好。一般此时的债权人与债务人的关系还维持着借款前的状态，通过电话礼貌性的提醒、间接提醒让欠款人知晓你的意图，不能太早也不宜太晚，太早了会让欠款人产生反感，他会认为你不讲义气、大惊小怪、不信任他；太晚了则会让他产生错觉，他会认为这点钱对你无关紧要，早还晚还都无所谓，那么他更不会把欠款放在心上了。
电话催收的准确性
很多债权人在打电话讨债时都是很纠结，总是认为多年的朋友、亲戚打电话去催人家有点不好意思，勉强电话打过去也是牛头不对马尾的通话，讨债的话到了嘴边有咽回去，然后就是一番的拉家常，这样同样容易让欠款人产生错觉，鹰盾论讨债认为这个时候不妨采取一针见血的方式点破，当然可以找某一种理由让欠款人知道1你也是遇到经济难除了，这样他也会理解你属于万不得已才打这个电话。
一个巧妙恰当的借口就能够通过电话让欠款人知道你的现状，虽然说你在撒谎，但是毕竟是善意的谎言，出发点还是要追回自己的经济损失。
当然，高效的催收效率，离不开先进催收管理系统的支持。电话催收员在与债务人初步沟通后，需要将所获得的债务人详细信息，包括债务人的最新联络方式、债务人的还款意愿、承诺还款时间和金额等等，忠实地记录在资易通日蚀催收系统中。这样不仅有利于案情的掌控和持续追踪，而且在案件移交时，接收人可以通过记录对案件进行分析，快速掌握案件进度，做出下一步的安排。此外， 生成的各式分析报表，也可以为催收员及其主管提供重要的管理信息。
也有很多欠款人在多次的电话催收都无动于衷，丝毫没有还款的迹象，此时的债权人不妨可以借助第三方的介入，同样也是通过电话催收的方式进行，这样会让欠款人产生紧迫感，只要你的第三方人士讲话到位，能达到避重就轻还不失催收的重要性，欠款人也一定能重新定位你的讨债决心。
之前小编有一个朋友就是这样，电话催收打了无数次，对方总是拖着不还每次都有不同的理由，最后小编我已我朋友债权人的身份出面打这个电话，简单的几句台词通话不到5分钟，对方当天就还清了所有的欠款，最后欠款人还请我朋友和小编吃了一顿大餐。
在饭桌上欠款人还一个劲的解释还款迟的原因，我们也是一笑而过，起码最终没有因为欠款让双方撕破脸，所以说电话催收的技巧性是决定胜败的关键。
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