原告张某等诉称，其在被告某美容美发中心西直门店办理一张服务金卡，该卡可提供持卡人以外一名嘉宾进行美容保健服务。2008年2月19日9时50分左右，其夫王某到被告处进行足底按摩，10时05分左右张某接到美容美发中心电话赶到被告处，发现王某已经小便失禁，对外界没有反应，后经120确认其夫已死亡。后西城公安局刑事鉴定，王某属猝死，死因不明。经公安局调查：王某到达被告处后曾受到不公平对待与被告处工作人员发生争吵，然后在接受足疗过程中死亡。
原告家属认为，王某的死亡给家属造成巨大的经济损失和精神损害，且被告对王某的死亡有不可推卸的赔偿责任，请求判令被告美容美发中心赔偿原告死亡赔偿金、被抚养人生活费、丧葬费、精神损害赔偿金、抢救费等费用，共计五十六万余元。
目前，本案正在进一步审理过程中。
