原 告：秦×，男，汉族，1974年1月出生，住北京市××区××大街×号。联系电话：13988888888
被 告：中国工商银行新街口支行
住 所：北京市××区×××大街××号
负 责 人：×× 联系电话：8888888
诉讼请求：
1、返还人民币10元;
2、返还身份证复印件及复印费人民币0.8元;
3、赔偿交通费人民币26元。
事实与理由
2003年2月25日，原告在被告所属德外大街储蓄所开立个人储蓄存款帐户，同年3月2日又在该所办理了牡丹灵通卡。2004年4月1日，因牡丹灵通卡密码被盗，原告遂按规定于当日向德外大街储蓄所申请挂失。但储蓄所在办理挂失时，却要求原告交纳10元手续费。在查阅完原告身份证后，还强行将原告身份证复印、留存，并收取原告复印费0.8元。
原告认为，作为金融服务机构，银行在办理客户挂失业务时收取客户手续费没有任何法律依据。银行单方决定收取客户手续费，违反了法律规定和存款合同约定，侵害了客户的财产权益。同时，身份证是证明公民身份的法定证件，银行在办理相关业务时只有审查的权利，而没有权利留取客户身份证复印件。原告曾多次到储蓄所交涉，都遭到了被告的无理拒绝。为维护自己的合法权益，现依法提起诉讼，请求人民法院公正裁判。
此致
北京市××区人民法院
具状人：
2008年××月××日
附：
1、开户存折复印件、牡丹卡复印件各一份
2、挂失手续费收费凭证一份
3、损失证明复印件一份
4、中国工商银行北京市分行牡丹灵通卡申请表一份
5、牡丹灵通卡章程一份
6、牡丹灵通卡收费标准一份(格式文书)[page]
7、个人帐户开立申请书一份(格式文书)
