案例：林女士的女儿晓晓(化名)16岁，因看到班上部分同学有手机，觉得很羡慕，在未告知家长的情况下，从家里拿走了1000元到某某手机店购买了一部980元的手机。过了几天，林女士发现钱财丢失，询问之下才知道女儿擅自拿钱买了手机。晓晓对此的解释是，买手机更方便和同学联系并能探讨学习问题;家长则认为，由于手
机的私密性，女儿可能会陷入早恋或者其他耽误学习的事情，现在正值读书的好年纪，根本没必要买手机。因此家长希望能把手机给退回去，但在该手机店里却遭到了拒绝，店员认为是家长未能管好孩子，才能让孩子擅自拿钱来买东西，而他们手机店只是做生意，出售的手机也没质量问题，不接受退货。
案例分析：首先，林女士的女儿晓晓是属于未成年人。根据《民法通则》的规定，除去十六周岁以上不满十八周岁、能以自己的劳动收入为主要生活来源的，其他十周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人，限制民事行为能力人的民事行为能力是受到一定限制的。《合同法》规定：限制民事行为能力人只能独立订立纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的合同，订立的其他合同是效力待定的合同，必须经过他的法定代理人追认后，合同才能有效。本案中，林女士夫妻二人则是晓晓的法定代理人，晓晓擅自拿1000元的钱购买980元的手机，这个购买行为在常理上说已经是超出了未成年的消费能力，我们可以认为，晓晓在这个购买行为上是缺乏一定的选择力和判断力的。从情理上，家长即使单从矫正孩子错误的消费观念出发，也可以向商店提出退货要求，更何况，法律明文规定，限制民事行为能力人对超出其年龄、智力而订立的合同是效力待定的合同，其家长可以进行追认，若家长追认有效即为有效的合同，若家长认为买卖无效，该合同就是无效的合同。本案中，晓晓的父母认为买卖合同无效，要求退货，商家则应该给予退货;但若手机已受一定的刮伤或损坏，商家则可以收取一定的合理折旧费用。
在此建议消费者，平时要多多关注孩子的消费观念，加强与孩子的沟通，树立正确的健康消费观念，尤其是节假日孩子在家时间长，缺少监管引导，受电视广告影响或在商家铺天盖地的宣传造势下，易造成未成年人擅自消费，从而产生不良后果。同时也呼吁商家遵守商业道德，在未成年人没有家人陪同购买贵重物品时，不妨问一问是否已征得家长同意等，必要时，应拒绝出售。
