1.一旦孩子发生意外或因病住院，家长应立即通知保险公司或由学校代为报案。
2.住院医疗保险需在保险公司规定的二级(含)以上医院住院就诊。
索赔时需提供保险单原件、复印件、发票原件、病历、出院小结、费用明细单、身份证明复印件和学校证明等，保险公司在理赔时要看原始凭证。
3.“学平险”同社保自费药和自费项目规定一样，凡列在社保自费药、自费项目名单上的内容都不予保障。
4.因为保单有90天的观察期，所以，首次投保“学平险”的孩子只有在保单生效满90天之后，保险公司才会对住院医疗的费用进行赔偿。
准备索赔材料是“学平险”理赔的重要环节。
1.在办理过程中，需特别注意一些关键的资料，如转诊单、出院通知单、住院期间的结账收据等，都需准备齐全并复印备份。
2.还需准备一份情况说明，由学院分管学生工作的副书记签字并加盖学院公章，说明在寒暑假、实习、休学期间发生保险责任范围内住院的情况。
“学平险”理赔流程包括多个步骤。
1.被保险人需携带齐全的索赔材料到财务处申请办理。
2.填写江汉大学大学生健康平安保险理赔登记表，详细记录理赔信息。
3.由学校统一向保险公司提交理赔手续，完成理赔流程。在整个过程中，被保险人需按照规定的程序进行操作，确保理赔的顺利进行。
如果你在申请“学平险”理赔时遇到问题，欢迎随时向找法网提问，我们将竭诚为你解答。祝你顺利获得保险金，减轻经济压力。
