随着关区电子审单中心的组建，为方便企业就近办理磋商业务，黄埔海关开发了远程视频磋商系统，利用科技手段改变传统的“面对面”磋商方式。
报关员林某某说：“利用视频磋商的方式很新颖，免除来回奔波办理磋商手续，方便快捷，大大提高了通关效率，同时也节约了我们行政成本”。目前该系统已在黄埔海关隶属老港海关、驻沙田办事处和驻凤岗办事处进行试点。
黄埔海关隶属老港海关首次远程视频磋商，首先由审单中心视频磋商岗对老港海关通关科视频磋商岗进行主叫，系统自动联通后磋商开始，审单中心与报关员通过系统进行视频语音交流，同时企业将资料扫描上传，双方通过系统的协同浏览功能就价格资料进行实时交流，最终双方磋商确定海关估价价格，打印磋商纪录表由报关员签名确认并回传至审单中心，首次视频磋商顺利完成。
