合同中最好详细约定装修材料
胡宇程表示,装修合同的签订一般有两种,一种是只出工不出料的,这种合同就是由业主自己来购买装修材料,或通过其他渠道来进购材料,引发的纠纷要相对少一些,只可能会存在装修工艺方面的纠纷。而另一种合同是装修公司包工包料,这种情况引发的纠纷就比较多,可能会发生装修公司偷工减料、以次充好的情况。
胡宇程建议,在装修时,最好是业主自己来采购相关的装修材料。如果是让装修公司来包工包料,就要在合同中详细约定好装修的用料,不要只出一个价格,要尽可能地详尽。比如什么地方用什么牌子什么型号什么颜色的料,最好都在合同中做好约定。这样可以避免装修公司买来的材料和自己想象中严重不符的情况发生。
即使是熟人也要签订合同
目前不少人在装修房子时都喜欢找熟人,觉得质量有保证。又因为是熟人的关系,所以都不好意思签合同。姜兆良表示,若后期装修效果距离自己预期较远,就容易引发不愉快,所以不管是不是熟人,最好都要签订装修合同。一般装修公司在装修完毕后,会就用料的价格开一张发票给业主,但这个发票容易有猫腻,即使对方用了伪劣产品业主也看不出来,引发纠纷也不好取证。因此,最好让装修公司在装修之前出具一张详细的报价单。
此外,在合同里,除了要规定具体的完工日期和保修期之外,最好再附上一张双方约定好的装修后的效果图,这样若出现效果差距较大时,业主也便于维权。姜兆良提醒说,根据谁主张谁举证的原则,一般都是装修出问题举证责任都在业主身上。很多纠纷都是因为合同约定不详细,业主不掌握相关证据,最后只能不了了之。
承包装修易引发6类纠纷
徐永强表示,由装修公司承包的装修会发生这么几类纠纷。没有完全履行装修合同;粗制滥造,施工质量低劣;维修服务不完善或不履行质量承诺;噪声扰民;装修材料或废弃物乱堆乱放;装修破坏了房屋主体结构及承重结构。因此,业主在和装修公司接洽时,要注意这么几个问题。先认定装修公司的资质,一定要有正规的办公地点,要能出具合格的票据。确认装修公司报价,业主在拿到装修公司用料和施工量的报价单后,首先要看看设计是否符合自己要求,请设计师解释方案,确认后自己考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。
在认可报价后,正规装修公司都会和业主签订一份施工合同或协议书。合同中要写明装修的具体要求,如果在工程进行中,对某些装修项目有所增减,就一定要填写相关的“工程洽商单”,并作为合同的附件汇入装修合同书中。合同中有关保修的条文是必不可少的,而且要分清责任。
无合同可找其他辅助依据
付磊举例说,一家装修公司在装修完毕后,没把落水管接好,结果导致水管漏水,把楼下邻居给淹了,造成了他人的损失。发生了这种情况,一般业主和装修公司之间很难协商解决,多要通过法院判决。业主首先要查看装修合同中的保修期,如果是在保修期内发生的,就要申请鉴定,看看是产品的质量问题或者是业主使用不当,还是装修公司安装出了问题。如果是前者,那就是厂家的问题,如果是业主的问题,就要由业主来担责,若是装修公司的问题,那就可以要求装修公司来赔偿。
付磊表示,若装修公司不能按照日期准时完工,或者中途无故停工导致不能及时交付给业主的,这种情况就属于装修公司违约,合同中有约定违约责任的,就按照合同来。而若是双方没有签订装修合同,只要有对方收取装修费用的相关证明,能将对方何时装修完毕的话录音下来,也都是可以作为依据为自己维权的。
