现阶段医疗保险卡消磁、丢失后，按规定将直接更换社会保障卡，具体流程：
１、若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，无需办理清户。
２、若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户。
１、有参保单位的，本人办理：携带本人身份证原件及复印件。代人办理：携带代办人身份证原件、复印件和补办人的身份证原件、复印件。
２、灵活就业人员，本人办理：携带本人身份证或户口原件及复印件。代人办理：携带代办人身份证原件、复印件和补办人的身份证原件、复印件，补办人的户口复印件。
１、电话报失：拨打医保服务热线进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在１小时内停止该卡的结算。因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。
２、现场报失：携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在１小时内停止该卡的结算。
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