媒题报道：有一个山里孩子，8岁，小学二年级，因父亲去世，从此不愿与周围人说话，经常独自钻在角落发呆，年迈的爷爷，智障的妈妈，贫困的家庭，似乎注定他命运的坎坷。
一位从城里来的农村义工，注意到了他，了解他家的境况，决定帮助他，经过和班主任协商，把这孩子接到城里，由28个同学同学组成的班级出资，建立一个公共帐户，专用来帮助他，小孩脸上渐渐有了笑容，变的自信了，成绩也提高了许多。帐上的钱除了交纳学费外，还包括他生活的开销，及其家人的生活费用。
问：从社会工作视角分析山里孩子积极变化的原因，并说明它反映了社会救助社会工作的哪些特点?
答案
一、变化的原因：
1、按生命周期理论，8岁孩子的主要任务就是学习，28位同学家长的共同努力，使其学习需要得到满足，故孩子有了笑容、变的自信
2、28位家长的帮助遵循了社会工作“人在环境中”及“系统理论”的观点，不仅满足了孩子本身的需要。还对其产生影响的家庭提供帮助，解决了孩子后顾之忧，并与学校进行沟通，让小孩入学，为其成长提供了一个可持续的环境。
反映出来的特点：1、贫困救助是社会救助的一个主要领域
2、权利义务的非直接对应性;
3、救助手段的多样性
4、社会救助的时效性
方案设计题
小强今年12岁，刚读完小学，将要升到一所中学。小强父母均在一国营企业上班，原先收入不算少，家庭生活还不错，小强学习也在班里前几名，但最近企业改制，其父母相继被裁，双职工成了零就业家庭，靠领取城市最低生活保障勉强维持生活。家庭发生变故后，性格开朗的小强变的沉默寡言，呆在家不出门，眼看暑期结束，他却向父母提出不上学了，这让本就焦虑的父母更着急了，决定向社工求助
问：社会工作者如何介入本案?
分析-----要想找到恰当介入方法，社工需要对案情有一个全面了解，并按照专业方法，对了解的情况进行评估，再依据评估结果，决定介入策略。在介入策略指导下，设计具体的介入活动[page]
1、问题描述与分析
原因：家庭变故
分析：小强的反映说明其责任心强，但因年龄小，无法承担，选择了不正确的方式
问题界定：家庭经济困难;小强想辍学;重新就业
介入资源分析：小强父母的详细资料，重新就业的愿望;小强父母自愿解决问题，是积极因素;小强对家庭关心
2、服务方案设计：根据求助对象的要求，本案工作目的是帮助小强父母解决儿子辍学问题，结合前面资料，要实现该目标需有计划、分步骤、从不同角度介入，每个步骤都有其不同工作目标，包括：1)调整小强辍学思想 2)改善其家庭经济困难情况 3)帮助其父母重新就业 3、服务方案实施：围绕上述工作目的和目标，社工开展如下活动 1)针对小强的个案辅导 沟通→家庭现状认知→心理调试→改变辍学的想法→变回原来性格 2)针对小强父母的辅导 明确家庭变故→心理调试→亲子沟通→创造家庭支持系统
4、服务活动评价
对照服务方案设计，看是否实现了设定目标。首要看小强变化(辍学想法与性格变化)，小强父母的就业情况，以及家庭经济情况，但这些介入需要周期长，是辅佐小强而产生的，因此评估不象小强辍学想法改变那么有明确的判断，有改善就视为介入成功
5、结案：依据评估结果，作出结案判断
包括：
1)结案原因：小强放弃辍学想法，重新成为阳光男孩
2)接案时情形：小强想辍学，父母不知所措
3)社工采取的方法，提供的帮助，了解情况;个案辅导，资源调配
结案建议：小强父母能和社工保持联系和交流，还可采取访谈方式关注其一家发展
