首先打保险公司电话。 如果是双方事故，如果有一方确认全责，直接报给保险公司的勘察员。如果双方对事故责任有争议，则报警进行责任判定。然后根据对应责任，去找对应保险公司处理。
（一）因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任；当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，公安机关交通管理部门无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任；一方当事人故意造成交通事故的，他方无责任。
（一）当事人具有以下情形之一的，承担道路交通事故全部责任，事故其他方当事人无责任：
１、因一方当事人的过错导致道路交通事故的，由该当事人承担事故全部责任；因一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
２、当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，公安机关交通管理部门无法查证道路交通事故事实的，由逃逸的当事人承担全部责任；确有证据证明未逃逸当事人有过错的，可以减轻逃逸方当事人的责任；没有证据证明未逃逸当事人有过错的，确定其无责任。
３、当事人故意破坏、伪造现场及毁灭证据的，由其承担事故全部责任。
（二）因双方当事人过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，按照以下规则认定当事人承担主要责任、同等责任和次要责任：
１、事故一方当事人因具有违反各行其道、让行规定等严重过错行为而发生事故的，负事故主要责任；另一方当事人因具有一般过错行为而发生事故的，负事故次要责任。
２、事故双方当事人行为对事故发生的作用以及过错的严重程度相当的，承担同等责任。
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
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