投保大地财险2年索赔时被退保
更新时间:2022-05-23 11:40
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导读:
车主孟女士两年前购车后即办理了车险投保,今年7月因车祸遂申请索赔,岂料得到的答复竟是投保人已退保,一头雾水的孟女士只得向上海市消保委投诉求助。上海市消保委经追根
车主孟女士两年前购车后即办理了车险投保,今年7月因车祸遂申请索赔,岂料得到的答复竟是投保人已退保,一头雾水的孟女士只得向投保人的违法行为。大地保险也本应及时与孟女士确认保单和付费情况,并保持联系。但作为一家全国性的保险公司,竟然仅凭第三方出具的一张连姓名都写错的情况说明,就能办理退保手续,可见其内部管理存在问题。
市消保委汽车专业办公室责成大地保险立即恢复孟女士的保单,并予以合理的赔付。
新民晚报/习慧泽刘金宝
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