可以办理退保。投保人带上保单，身份证，银行卡，到保险公司有客服中心办理退保。此时这种情况的保险合同处于中止状态，所以保险公司不再承担保险责任了，但是可以正常办理退保。
退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。
保单在缴费期后60天内称为宽限期，此时虽没有缴费保障继续有效，如60天后仍未缴费保单效力中止不承担任何保险责任，２年后还未交费，则保险彻底终止效力。
保单是保险单的简称。是保险人与投保人之间签订的一种最大诚信保险合同。保险单必须明确、完整地记载有关保险双方的权利义务，保单上主要载有保险人和被保险人的名称、保险标的、保险金额、保险费、保险期限、赔偿或给付的责任范围以及其他规定事项。
保险单根据投保人的申请，由保险人签署，交由被保险人收执，保险单是被保险人在保险标的遭受意外事故而发生损失时，向保险人索赔的主要凭证，同时也是保险人收取保险费的依据。
一般情况下，没有在规定期间内交纳保费，保单会失效，在保单失效期间内，即使是被保险人出险，保险公司是不承担保险责任的。保单失效的解决办法：
１、首先如果购买的是长期险种，保单失效有一个复效时限，一般是失效起两年内可办理复效，需要去保险公司申请。但是办理复效比较麻烦，建议办理复效时投被保险人同时去保险公司，需要提交相关的资料，需要如实告知，保险公司可能会重新对被保险人的身体状况、职业类别等等进行重新审核。
办理复效不仅要补交齐之前没有缴纳的保费，如果保单有欠款，比如贷款、垫交保费等等都需要偿还。而且如果是重新办理了复效，保单的等待期要重新计算。
２、如果是超过了两年的复效时限，只能去保险公司申请退保，保险公司会退回保单的现金价值。一些一年期的短期险种，是没有复效的规定的。
如果是过了宽限期没有缴费导致保单失效，在保险在售的情况下，可以选择重新购买，如果是保险不再售，也可以选择相关的替代产品。建议各位投保人还是在正常的交费期间内按时交纳保费。
以上就是找法网小编为大家整理的关于保险合同失效怎么退保得相关法律知识了。综上可知，保险合同失效是可以办理退保的，带上保单、身份证明文件去办理就好了。如果您还有其他疑问，欢迎咨询找法网，我们会有专业的律师为您解答。
