职业道德题
(一)单项选择题(每题1分，共15分)
1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。
1.结合上述案例，你认为事故主要是由()造成的。
A.螺母质量不过关B.对操作人员的选择不严格
C.管理制度不健全D.操作人员没有严格遵守操作规程
2.关于上述事故，我们最应当认识到的是()。
A.偶然疏忽造成惨重事故
B.极其关键岗位的非常措施之必要
C.高度职业道德与职业技能的必需
D.上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致
3.当今社会人与人之间的关系是()。
A.不和谐B.极其复杂
C.简单而直接D.以利益为基础
4.商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是()
A.“购物时你应该先计划。”B.“不行就退掉一些。”
C.“您看，哪些东西不急着用?”D.“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”
5.马路上两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，正确的态度是()。
A.旁观B.走开
C.尝试着去调解D.找交警来解决
6.如果同事无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最恰当的反应是()。
A.直接询问同事是谁说的B.别人爱怎么说怎么说
C.私下打听是谁说的D.反思自己的行为是否引起了别人的误会
7.关于企业文化，正确的理解是()。
A.企业文化是企业管理的重要因素
B.企业文化是企业的外在表象
C.企业文化产生于改革开放过程中
D.企业文化建设的核心内容是职业道德
8.企业形象是企业文化的综合表现，其本质是()。
A.企业作风B.企业目标
C.企业礼仪D.企业信誉
9.企业文化必须以()为中介，借助职工的各种生产、经营和服务行为来实现。
A.宣传媒体B.管理机构
C.企业职工D.增强企业的合力
10.如果公司为了拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而某人正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让他放下现在的工作，到一个新部门去。他应采取的做法是()。
A.立即放下现在的工作，投入到新的工作岗位
B.请求公司让他把现在的工作做完，再去接受新工作
C.立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作
D.想方设法保留原工作
11.与那些和自己性格差异较大的人相处，应()。
A.很难适应B.乐于交往，但难以成为朋友
C.寻找共同点适应D.需要一段时间来适应
12.某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表述，()做法是合理的。
A.甲反复检查，确信无错后再上交
B.乙确信自己做得好，不检查就上交
C.丙先让同事帮助检查，然后上交
D.丁直接交给上司，视情况再做修改
13.如果有不得已的原因让某人离开现在的工作的岗位，他最恰当的反应是()。
A.愉陕地走，但会留恋B.深感困惑，难以抉择
C.无所谓，到哪里都一样D.不情愿，想办法留下来
14.一位营销专家的办公桌和打字员相邻，他的桌上总是乱糟糟的，这给打字员造成不利的影响。作为办公室主管，他应()。
A.请打字员帮专家收拾B.婉转地提醒专家，注意收拾办公桌
C.让打字员与专家协调D.不用管个人生活习惯方面的事
15.两位同事是好朋友，但他们各自供职的公司是竞争对手。某天，一位请另一位告诉他所在公司最近的营销策略。后者的做法应该是()。
A.念及朋友之间的情谊，告诉自己公司的营销策略
B.为了自己公司的利益，告诉假的营销策略
C.坚决拒绝他的要求，哪怕他会翻脸
D.要求他用同样重要的公司内部信息来交换
(二)多项选择题(每题1分，共10分)
1.诚实劳动的重要性主要体现在()。
A.关系到劳动者人生追求和人生价值的实现
B.直接影响企业的兴衰成败
C.影响到企业的市场竞争力
D.与个人利益的实现有直接联系
2.如果顾客上门投诉，正确的态度应该是()。
A.为挽回企业信誉不惜代价B.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢
C.顾客投诉合理，赔礼道歉D.布置一个专门的顾客投诉接待室
3.职业活动是()。
A.人生历程的重要环节B.关系到企业的发展
C.为人处事的根本要求D.使人获得全面发展的重要途径
4.企业的外部形象包括()。
A.企业进取精神B.公众形象
C.经营形象D.社会评价
5.劳动者素质是一个多内容、多层次的系统结构，主要包括()。
A.职业道德素质B.专业技能素质
C.与人的亲和力D.职业创造精神
6.职业责任的特点包括()。
A.具有明确的规定性B.与物质存在直接关系
C.抓住择业机遇D.具有法律及纪律的强制性
7.关于职业技能的正确说法是()。
A.职业技能是人们履行职业责任的能力
B.职业技能与职业活动经验密切相关
C.职业技能高低要靠个人的进取精神
D.人的先天因素影响了职业技能的高低
8.现代劳动主要计量方法是()。
A.以劳动者的劳动效率计算
B.以劳动者提供劳动时间的过程计量
C.以劳动者的知识技术投入计算
D.以劳动者在规定时间内创造价值的结果计算
9.关于售后服务，正确的做法是()。
A.访问经常性客户B.给客户造成重大损失时寻求法律处理
C.顾客投诉立即上门D.顾客投诉时要上报处理
10.从业人员必须遵守劳动合同，因为劳动合同()。
A.是对雇员的法律约束B.在任何情况下都不可变更
C.可能受到雇主的歧视D.是权利和义务统一的体现
专业知识题[page]
(一)单项选择题(每题1分，共60分)
1.运输合同法的最主要条款是()。
A.承运方与托运方的权利与义务
B.对承运方的资格与营业进行严格规定与限制
C.对运价的浮动管理范围
D.承运方无条件履行承运责任
2.货物运输责任的裁定采取()制。
A.举证B.仲裁C.判决D.推定
3.各国海商法中共同对船舶拟人化(personificationofvessals)的法理根据是()。
A.当船舶运行发生非故意事故时，难以区分人的责任
B.船舶价值高，抵债能力强
C.当船舶肇事时，对其起诉及扣押以偿债
D.水运事故发生时，对肇事人逃脱后的唯一可能处理措施
4.国际航运企业面临的经常性矛盾是()。
A.国际航运市场的变动B.巨额投入与迟滞运费回收
C.运费收入与港口支出D.承运收人与中转支出
5.在有关多式联运经营人的赔偿责任中，“海牙规则”对每件或每一货损单位的最高赔偿限额是100英镑；“维斯比规则”为10000金法郎，或货物毛重每千克30金法郎，两者以()为标准。
A.较低者B.较高者
C.仲裁决定D.托运人要求
6.根据海商法和各国的有关规定，承运人在管理船舶中的过失()负责，在管理货物中发生的过失()负责。
A.不必不必B.必须必须
C.可以不必须D.必须可以不
7.我国海商法规定，托运方就海上货物运输向承运方要求赔偿的请求权时效期限为()。
A.3个月B.9个月
C.1年D.2年
8.根据班轮航线货流方向不平衡系数，可以确定()需求数量。
A.空箱调运B.出口与进口
C.航线货流的正向与反向D.发船频率
9.航线货流时间不平衡系数是由()造成的。
A.不均衡的船公司运量B.全年和各月的运量失衡
C.调整船舶的均衡装载D.各时期进出口不平衡
10.集装箱整箱货的流程为()。
A.发货人装箱→开立装箱单→拖运至码头堆场→装船承运至目的港→收货人掏箱→空箱回运
B.货代将箱拖运至码头→承运集装箱至港口→拖运至货运站→收货人掏箱
C.船公司委托堆场装箱→承运至目的港→收货人提货与掏箱
D.领取空箱→装箱开立装箱单→承运→收货人提箱→空箱回运
11.集装箱拼箱货流转程序是()。
A.空箱至货主仓库装箱→承运至收货人指定地点掏箱→货运站运回空箱
B.货主提空箱至发货地装箱→拖运至码头→承运至目的港→收货人提货
c.货主送货至CFS装箱，开立装箱单→运至码头→装船承运至目的地，CFS掏箱→空箱回运
D.CFS将货运至码头→承运至目的港掏箱→空箱回运
12.多式联运提单与海运提单的不同仅限于()。
A.合同凭证B.可以转让
C.货物交接地点D.货方风险
13.国际货运公约两次修改的焦点是()。
A.提高承运人责任限制和赔偿限额
B.简化索赔程序
C.延长索赔时效
D.A和C
14.货物运输成本控制的最有效措施是()。
A.将货物内容、运距与路线、运输组织三者综合确定
B.增加运输量，组织运输合理化
C.整车运输与零担货运分离
D.加强运输计划性，降低单位运价
15.对分离、单个始发点和终点的网络运输路线选择问题，最简单和直观的方法是()。
A.线性规划法B.最小费用法
C.最短路线法D.最小吨千米法
16.()是直接以货物运价为目标函数求得的最优运输方案。
A.最短路线法B.最低费用法
C.图上作业法D.综合运输成本比较法
17.对运输商的选择，主要是考察其()。
A.货物损失的赔偿能力与速度B.运价与时间比较
C.运营干线运输的能力与成本D.控制两端运输的作业能力
18.货物运输计划的编制程序是()。
A.计划货源总量→分解到各机构→安排每运输工具的货运量
B.汇集货源→分解不同货运期→安排同期货运工具
C.货源汇总→分期载运计划→编制逐车运行作业计划
D.编制季度货运计划→分解至各月计划→落实到各车辆的周计划
19.将传统的运输控制型组织结构与现代的虚拟网络结构结合，可以解决()的问题。
A.成本与效率一致化B.货运资源与工作流程合理化
C.人员与货运周期D.第三方与第四方物流作业衔接
20.以下关于信息与数据关系错误的说法是()。
A.信息是经过处理的数据
B.相同数据是相同信息的表现
C.信息是数据的技术内涵
D.数据与信息之间的关系近似原料与产品间的关系
21.业务流程再造(BPR)实施过程五个阶段的顺序为()。
A.营造环境→分析诊断和设计现有流程→重构组织→试点与切换→实现愿景
B.营造环境→重构组织→试点与切换→实现愿景
C.分析诊断和设计现有流程→重构组织→试点与切换→实现愿景
D.具体业务流程分析→关键性环节分析→作业试行→比较确认
22.对企业物流信息系统分析的重点是()。
A.企业的经营状况B.组织机构与管理职能
C.业务流程的调查D.原有数据库状况
23.代码是拥有()的具体符号。
A.编码B.分类标志
C.文字标识D.确定信息
24.数据库是()。
A.计算机的软件B.计算机中用于存储与处理大量数据的软件
C.计算机统计系统D.用二进制表示的信息集合
25.关系数据库语言(SQL)包括()部分，是一种功能齐全的数据库语言。
A.查询、定义、操纵、控制B.自定义、检索、图形处理
C.自定义、查询、统计D.输入、编制、输出
26.关系模型是用()表示实体问的关系的数据模型，它是关系数据库的核心部分。
A.相关数据图B.一维表格数据
C.二维表格数据D.三维立体模型
27.数据仓库的主要作用是使系统内各个数据库()。
A.独立分散，容量大B.集成化
C.完成数据分析D.B和C
28.数据挖掘技术通过()，预测客户行为和市场趋势。
[page]A.建立相关数据库B.人工智能模拟技术
C.建立数据模型D.将商业活动虚拟化
29.()不属于采购计划的制定步骤。
A.核准认证计划B.准备认证计划
C.评估认证计划D.计算认证容量
30.()不属于订单环境资料。
A.分析开发批量需求B.分析余量需求
C.确定采购需求D.确定认证需求
31.()不属于企业内部采购部门与其他部门之间的信息流。
A.订单商品的供应商信息B.每个供应商分摊的订单比例信息
C.从下单到交货的订单周期D.订单操作程序
32.当企业采购的商品品种与规格复杂、购买选择性强、市场需求变化迅速而货源相对有保证时，比较适用的采购方法是()。
A.竞价采购B.合同订购
C.计划收购D.代购代销
33.商品采购的核心工作是确定()。
A.商品采购总量B.商品采购批量
C.商品采购周期D.采购商品的结构
34.()不是存货可得性指标。
A.供应比率B.利润率
C.订货完成率D.缺货频率
35.未经()认可的背书转让，当仓单持有人向保管人主张权利时，保管人可以拒绝交付货物。
A.原合同当事人B.保管人
C.被背书人D.背书人
36.在合同对存储期间未作约定或约定不明的情况下，货主()提取货物。
A.未经告知即可随时B.事先告知后可随时
C.未经保管人同意即可随时D.在保管人的请求下应随时
37.存货可得性方案不以()指标来衡量。
A.缺货频率B.存货周转率
C.供应比率D.订货完成率
38.()不属于配送策略。
A.转运策略B.延迟策略
C.分散策略D.集运策略
39.物流延迟也称为()。
A.形成延迟B.时间延迟
C.场所延迟D.装配延迟
40.()不属于配送需求结构。
A.策略性需求B.战略性需求
C.配送规划与管制D.功能性需求
41.配送运营成本不包括()。
A.包装费B.装卸搬运费
C.责任事故开支D.有关工作人员的工资
42.一般来说，运输管理部门应在()控制运输成本。
A.事前B.事中C.事后D.全程
43.生产型物流的作业重点是()。
A.搬运B.仓储C.运输D.仓储与搬运
44.()是指对已确定系统边界的物流系统，研究物料输入与输出系统的情况，包括物料输入输出工厂系统的方式(如运输车辆、装载容器、路线入口等)、频率及输入输出系统的条件(如时间、道路及工厂周围环境)等的统计资料。
A.内部衔接B.外部衔接
C.输入系统D.输出系统
45.()是制造企业生产过程中的辅助生产过程，它是工序之间、车间之间、工厂之间物流不可缺少的重要环节。
A.工艺布置B.设施布置
C.物料搬运D.运输成本
46.精益生产下推进式模式的物流管理，在管理标准化和制度方面，能重点处理()。在管理手段上，大量运用计算机管理。在生产物流方式上，以零件为中心，强调严格执行计划，维持一定量的在制品库存。
A.信息流的控制B.突发事件
C.资源配置D.短缺风险
47.精益生产下拉动式模式的物流管理，在管理标准化和制度方面，重点采用标准化作业。在生产物流方式上，以零件为中心，要求前道工序加工完的零件立即进入后道工序，强调物流平衡而没有()。
A.在制品库存B.短缺风险
C.浪费D.各种缺陷
48.初级董事会的多层次参与管理培训方式是()培训。
A.替换角色B.潜质测验
C.现场指导D.模拟决策
49.案例研究法是对()的指导培训。
A.历史事件的剖析B.典型事件的真实体验和分析
C.不能公开的商业交易D.有一定管理经验者
50.物流培训师在授课时与学员交流沟通的方式是()。
A.LanguagecommunicationB.Askingquestions
C.EyecontactD.Controllingatmosphere
物流英语(阅读、理解下面2段短文并回答问题)
Essay1Whatislogistics?
Inthecurrentbusinessenvironment,logisticsisgenerallyacceptedasavery
Vimportantelementfortheeconomicdevelopmentandbusinessgrowthofaregion,
especiallyaportcity.
Inreality,whatdoeslogisticsmean?Inwhichwaydoesitoperate?
Forsimpledefinition,logisticsisasetofproceduresinwhichcommodityis
deliveredinanefficientmannerfromsupplierstocustomers.Therearethreekey
aspectstotheconcepts:
1.Movementofgoods
Goodscanbeconsideredasvaluableobjects,suchascargoandmaterials
thatarevaluableandpurchasablethroughcommercialtransactionsandprocesses.
Flowcanbedeterminedasmethodsinwhichgoodsaremovedortransferredbetween
locations,intermediariesandmerchandisers.Modesoftransportationincludemotor,rail,
water,airandpipeline.
2.Directionoftheflowofgoods
Intheopenmarketplace,buyersandsellersrepresenttwoendsofa
cormmercialtransaction.Buyersareusuallycustomerswhodemandthegoods,while,
assellersaresupplierswhoprovidesuchgoods.Whenatransactionisagreedupon
(sometimespaymentiscompleted,othertimesthepaymentisarrangedtobecompleted
atalaterstage),thesuppliershavetheresponsibilitytoarrangeforthegoodstobe
deliveredtothecustomers.
3.Efficientmanagementoftheflowprocess
Thetransportationofgoodsshouldbearlowcostandensuresafetyand
punctuality.Itshoulddoitsbesttoavoidwastingcustomers'resources.Currently,theflow
ofgoodsisgenerallycontrolledbybothhardwareandsoftware.Byhardware,wemean
logisticsfacilitiesandequipment,suchasports,warehousesandtrucks,ships,railroad,cars
andairlines.Bysoftware,wemeaninformationsystem,standardizationanddatasharing.[page]
Questions:
51.Whatislogistics?()
A.Itisasetofproceduresinwhichgoodsaredeliveredfromsuppliersto
customersinthemannerofcostefficientandwellservice.
B.Itisapartofaprocesstodelivergoodsandservicesfromoneplacetoanother.
C.Itisaprocesstotransportandstoregoods.
D.Itistheinformationsystemforgoodsmovement.
52.Whichofthefollowingisakeyaspectoflogistics?()
A.Goods.B.Customers.
C.Suppliers.D.Movementofgoods.
53.Whichofthefollowingisatransportationmodeforgoodsdelivery?()
A.Clothes.B.Services.C.Motor.D.Electricity.
54.Whenatransactionisagreedupon,doeseverypaymentneedtobe
completed?()
A.Yes,completely.
B.Notneccessary.
C.Depend.Sometimesfullycompleted,sometimesatalaterstage.
D.Completedbasedonwhateversuppliersneed.
55.Howisflowofgoodscontrolled?()
A.Byhardware.B.Bysoftware.
C.Bypeople.D.Bybothhardwareandsoftware.
Essay2TransportationDecision
Transportationdecisionconsistsofthefollowingparts:
1.Selectionofthemodeisdeterminedbytheconsiderationofdistance,cargo
weights,linkage,timingandotherrequirements.Generallyspeaking,railhashighfixed
costandtherelativelylowvariablecost.Itcanmoveheavy,largequantityofcargoin
thelongdistance.But,railisdisadvantagedbecauseofthelongertransittimeandless
frequentservicethanmotor.
Motorcarrierssuchastruckcompaniesofferdoor-to-doorservice,thatis,thecargocanbeshippedfromtheshipper'swarehousetothe
consignee's.Truckingfixedcostisthelowestofanycarrier,becausetheequipmentis
fairlycheapandthemotorcarriersdonothavetoinvestintheroadsonwhichtheyrun
theiroperations.However,theirvariablecostsareveryhigh.Itsexpensesincludetwo
majorcomponents:firstly,thepick-upanddeliverycosts;secondly,therearegasorfuelcosts,laborexpensesandtoll
roadsfeestobepaidtohighwayandtollroadoperators.Therefore,motortransport
isgoodforcargowithsmallquantitytobeshippedwithinshortvdistances.
Wateristhepredominantchoiceoftransportationasithasthecapacitytotake
greatestquantity,travellongestdistancewithlowestcost.Transportbyseaaccountsfor
80%ofinternationaltrade.Themajorexpensesforwaterareexpensesassociatedwith
investmentandmaintenanceoftheshipsandterminals.Forexample,a100000-toncontainershipcostsUS$200million.Terminalassociatedcostsincludeharborfees
andthecostforloadingandunloadingthegoods.
Transportbyairhasthehighestcostbutitisfastwiththelowestratiooflossand
damage.Ifyouneedtodeliveranurgentorder,thereislittlechoicebutbyair.
2.Transportserviceproviderisselectedforitsexperiences,equipment,services
andprices.Competitiveinthetransportindustryusuallydrivesthepricesdownand
motivatesforbetterservicesAcompanyalsochoosesitstransportserviceprovider
becauseofitslong-standingbusinessrelationshipwithcertainshippingcompanies.
3.Thealternativeroutingandschedulingisspecificformotoronlybecauserailway
andwaterhavestrictrouteandtimetable.
Motorhasspecialadvantageintermsofflexibility.Ithastheabilitytoloadgoods
atgreaterfrequency,travelthroughdifferentroutesandmakingdeliveriestodifferent
locations.
Questions:
56.Howisthetransportationmodeselected?()
A.Bysuppliers.
B.Bycustomers.
C.Byconsiderationofdistance,weight,linkageandotherrequirements.
D.Bygovernmentrequirements.
57.Forheavyandlongdistancecargowithlowcost,whichofthefollowingisthe
preferredmodefortransportation?()
A.Trucks.
B.Water.
C.Aircraft.
D.Brokendowninsmallbulksanddeliverbyair.
58.Whataretheadvantagesofaircraftdelivery?()
A.Safetyandpunctuality.B.Costly.
C.Longdistance.D.Deliverheavyloads.
59.Howisatransportationserviceproviderselected?()
A.Bysupplier.B.Referral.
C.Customerdemands.D.Experiencesandequipments.
60.Whichmodeaccountformostdeliveryininternationaltrade?()
A.Byrailway.B.Bywater.
C.Byair.D.Bytrucks.
(二)多项选择题(每题1分，共40分)
1.物流战略的目标是()。
A.物流功能运行时间最短B.降低总体物流运行成本
C.物流系统投资最小化D.在既定成本下改进服务
2.物流战略管理的内容由()组成。
A.最有利于物流运作的设施选址B.具有相对优势的运营规划
C.可灵活调整的物流组织结构D.持续报价最低的竞争强势
3.班轮基本运费应包括()。
A.装货费B.卸货费
C.驳船费D.平舱与理舱费
4.现行海上国际货物运输公约有()。
A.1931年生效的提单法律统一化国际公约
B.多式联运公约
C.1977年生效的修改统一提单若干法律规则的国际公约
D.1992年生效的联合国海上货物运输公约
5.在集装箱运输的单据中，反映集装箱运输特点的是()。
A.集装箱提单B.码头收据
C.装箱单D.设备收据
6.集装箱运输进口单证有()。
A.卸箱清单B.理货单和拆箱单
C.进口货物申请单D.集装箱催提单和催提进口货清单
7.班轮费率结构按运价制定的形式分为()。
A.船公司运价B.等级运价[page]
C.单项费率运价D.航线运价
8.对一项商品储运条件严格，运输路线比较复杂的业务，运输企业可选择()。
A.使用自有运输工具，完成全程运输
B.中间干线运输由本企业独立完成
C.两端运输分包给短途汽车运输公司
D.加强运输计划性，降低单位运价
9.运输的经济性是批量越大费率越低，为此，运输企业选择()等集运方式。
A.库存合并B.运输车辆合并
C.仓库合并D.运单合并
10.对运输商评估的综合选择法步骤是()。
A.将不同运输商按承运量排列成等级
B.将评估参数按重要性安排成序列
C.越重要的参数其权数越大
D.计算综合因素数值，选择最高数值的运输商
11.通过货物中转集运的()方式，可使运输成本下降。
A.货物集中到集货站，经干线运输，再经分货站配送
B.将货物送到距起点、终点或距两者均较近的集货站
C.物送到使总运输距离最小的中转站
D.通过不同线路比较，选择总运输费用最低的中转站运输
12.区域级物流信息服务平台的内容包括()。
A.信息发布功能B.电子交易功能
C.政府综合办公功能D.流程管理功能
13.物流信息系统总体规划是系统开发的基础阶段，分为()等步骤。
A.定义系统的属性B.定义管理目标
C.定义管理功能D.定义数据分类与信息结构
14.完善的物流管理信息系统具有()几个层次。
A.数据层B.业务层
C.应用层D.反馈层
15.制造型企业应用ERP的功能模块包括()。
A.生产控制B.分销管理
C.库存与采购管理D.技术更新实施
16.物流信息系统设计的主要内容有()。
A.代码设计B.数据库设计
C.输入与输出设计D.处理过程设计
17.代码的种类分为()。
A.顺序码B.区间码与分组码
C.助忆码D.间隔码
18.商品采购的方针是()。
A.多渠道B.顺流向
C.少环节D.少品种
19.企业采用的外埠商品的采购方法有()。
A.会议采购B.驻地采购
C.接待采购D.代购代销
20.()因素影响商品采购总量的确定。
A.市场需求变化B.企业现有库存量
C.商品价格的涨跌D.企业形象
21.确定采购计划中的下单数量时不考虑()。
A.生产需求量B.现有库存量
C.最高库存量D.平均库存量
22.确定采购计划中的下单时间时不考虑()。
A.订单周期B.生产周期
C.认证周期D.验收周期
23.企业在制定综合采购策略时，()可能会成为长期战略。
A.调整供应商基地B.重新设计产品
C.改进招投标策略D.废物处理
24.()属于仓储作业流程规划的内容。
A.确定托盘形式与尺寸B.确定动线流程及大区域规划
C.确定设备使用年限D.确定设备规格和询价
25.()属于仓储合同的内容。
A.货物的入库验收B.仓单的使用
C.货物的处置权D.货物的提取
E.特殊货的告知和处理F.货物所有人不得干扰保管人业务活动的规定
26.货物在储存保管和运输过程中的损耗和磅差标准已在()中明确。
A.国家标准B.参考标准
C.行业标准D.合同约定
27.储存期满且在合理期限过后，货主应()。
A.及时提取，并可不必支付任何费用
B.承担提存期间的风险责任
C.继续履行合同
D.承担在合理期限内提取货物，并支付逾期仓储费的责任
28.配送服务质量可用()来衡量。
A.配送效率B.配送次数
C.配送时间D.配送费用
29.配送质量指标主要有()。
A.损坏频率B.存货周转率
C.客户退货数D.日供应量
30.配送差异化策略是指按产品的特点、销售水平设置不同的()。
A.库存B.运输方式
C.送货方式D.储存地点
31.物流服务水准能力包括()。
A.配送物品的可得性B.增值性
C.作业绩效D.可靠性
32.配送服务水平包括()。
A.订货交货周期B.货品种类结构
C.货品缺货率D.增值服务能力
33.具有代表性的客户感觉评估指标有()。
A.完成周期时间B.产品的支持
C.灵活性D.信息的可用性
34.配送作业外部绩效评估指标有()。
A.资产衡量B.客户感觉
C.成本D.最佳实施基准
35.生产物流系统的主要特点是()。
A.物流按照加工的工艺过程在流动，其路线是由加工的工艺流程来决定的
B.零件的生产是连续、有节奏、按比例地进行的
C.物料移动的路线必须合理、经济，尽量采用信息网络流程管理
D.适用于生产企业，其他企业无此系统
36.生产物流设计要考虑的最基本要素是产品、数量(产量)、辅助服务部门、()。
A.生产路线B.设备设施
C.物料移动时间D.物料搬运
37.企业生产物流平面布置设计，按生产系统功能分类有()。
A.工作流程布置B.工程项目布置
C.销售布置D.存储布置
38.生产物流是()在企业内部的流动过程。
A.生产物料B.生产设备
C.产成品D.执行程序
39.物流培训方案编制的原则是()。
A.以企业发展计划为基础B.以员工技能需求为根据
C.以企业物流运作现状为条件D.以市场竞争的挑战为出发点
40.对物流企业中级管理人员培训的重点领域是()。
A.市场营销与客户关系管理B.供应商与采购管理技术
C.运输与仓储管理技术D.物流程序软件控制技术
物流师理论知识考核模拟试卷参考答案
职业道德题参考答案
(一)单项选择题
1.D2.B3.C4.C5.C6.D7.A8.D9.C10.B11.C12.A13.A14.B15.C
(二)多项选择题
1.ABC2.BD3.AD4.BCD5.AB6.ABD7.ABD8.BD9.AC10.AD
专业知识题参考答案
(一)单项选择题
1.B2.D3.C4.B5.B6.C7.C8.C9.D10.A11.C12.B13.D14.A15.C16.B[page]
17.D18.C19.B20.B21.A22.C23.D24.B25.A26.C27.D28.B29.A30.B31.D
32.A33.A34.B35.B36.B37.B38.C39.B40.B41.C42.B43.D44.B45.C46.B
47.A48.D49.B50.C51.A52.D53.C54.C55.D56.C57.B58.A59.D60.B
(二)多项选择题
1.BCD2.ABC3.ABD4.ACD5.BCD6.BD7.BCD8.BCD9.ABCD10.BCD
11.BCD12.ABC13.BCD14.ABC15.ABC16.ABCD17.ABC18.ABC19.ABC
20.BC21.CD22.BD23.BD24.BD25.ABCD26.AD27.BD28.ACD29.AC30.ABD
31.CD32.ACD33.ABD34.BD35.ABD36.AC37.BCD38.ABD39.ABD40.AD
