据说2011年7月23日动车追尾事故发生，当旅客准备逃生时，他们发现用破窗锤砸玻璃无效，即使用尽全力砸车窗玻璃也文斯未动，最后从车厢裂断处逃生。实际上，安全锤砸玻璃中间是砸不开的，要砸玻璃的四个角!!!——安全知识只有在关键的时候我们才发现它很重要!我们的生说、工作经常会与电梯“打交道”，电梯的隐患在哪?
部分老旧电梯超期服役
上世纪七八十年代生产的电梯，设计、生产制造、安装技术不完善，电控、机械故障较多，让乘客十分担心，这类电梯目前逐年减少、报废。但同时，随着电梯产业规模激增，一些小电梯厂不正当竞争，用减少成本等方法生产价格低廉的电梯，质量问题较多。从处理消费者投诉看，确有一些不良开发商选用价格低廉的电梯，造成业主投诉。在电梯的使用年限及超过年限是否强制报废这方面，目前我国还没有相关的标准，质监部门只能在每年的电梯定期检验中发现哪项不合格，强制要求使用单位整修后再投入使用。
非专业人员操作电梯造成事故
曾有过电梯安装、维修人员在工作时发生事故的例子，因此加强维保单位资质人员专业化培训十分重要。使用电梯的人员应注意：乘客进入轿厢后，通过按动楼层选层按钮确定电梯停靠楼层;乘客不得倚靠轿厢门;电梯均有额定运载人数标准;当人员超载时，电梯内报警装置会发出声音提示，此时乘客应主动减员退出电梯。
维保不及时、救援不及时
电梯是复杂的机电设备，维保不及时，小故障容易造成轿厢骤停、门不能开启、将人困在轿箱内甚至夹挤乘客等问题，此时如没有专业人员救援并排除故障，就可能出现事故。目前来看电梯出现问题主要是维保不及时，一些使用单位虽然按照质监部门要求，与维保单位签订维保合同，但存在“压价”等现象，支付的维保费大打折扣，造成维保公司“只维修、不保养”，使用单位、维保单位为了维修费争执，互相推卸责任，不能保证电梯安全运行，甚至导致操作人员不到位，当电梯被困人员发出求救信号时，因电梯无人值守而造成事故。
电梯管理使用单位为省维护费非法运行
一些宾馆、写字楼、单位对使用的老旧电梯、运行时间较长的电梯、货梯等，不愿花钱大修保养，为节省“维保费”、“检验费”以“暂时停用”等为由不向质监部门报检，而乘客人多或有货物提升时则私自运行。这类电梯，超过检验期限，安全没有保证。住宅电梯使用十五年以上经安全技术评估确认已无法保证安全应该报废。
