运输合同又称运送合同，是指承运人将旅客或货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。运输合同中，运输旅客或货物的一方是承运人，另一方则是托运人或者旅客。
运输合同具有以下法律特征：
1、运输合同为双务、有偿合同
2、运输合同一般为格式合同
3、运输合同一般为诺成合同
4、运输合同主体是承运人、旅客、托运人。
5、运输合同的不得拒绝性
承运人一般属于公用企业，提供的是一种特殊的甚至垄断性的服务，旅客、托运人或者收货人除接受其服务一般别无选择，因而为保护相对人的利益，《合同法》第289条特别规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
