承运人擅自变更运输工具、降低服务标准的，如何承担责任？
更新时间：2019-08-26 07:28
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导读：
根据《合同法》第300条规定，旅客从承运人外购买客票后，双方即达成了旅客运输合同。承运人应当严格按照合同的约定履行自己的义务，不得擅自变更合同中约定的内容，否则将构成违约并承担相应的违约责任。具体有以下两种情况：1、因变更运输工具降低服务标准的，根据
根据《合同法》第300条规定，旅客从承运人外购买客票后，双方即达成了旅客运输合同。承运人应当严格按照合同的约定履行自己的义务，不得擅自变更合同中约定的内容，否则将构成违约并承担相应的违约责任。
具体有以下两种情况：
1、因变更运输工具降低服务标准的，根据旅客要求可退票或减收票款；
2、因变更运输工具，提高服务标准，则不应当加收票款。
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