首先，发生争议后当事人双方可以平等协商达成共识。
其次，协商不能的，按照双方约定了诉讼管辖法院起诉解决（被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、合同标的物所在地选择其一）。
再次，如果约定仲裁，应当明确约定具体的仲裁机构和仲裁事项。仲裁机构约定明确的标准为：仲裁机构所在地明确，同一地点有两个以上仲裁机构的应当写明约定的仲裁机构的详细名称。
此外，要想判断保管合同当事人是否违约，就应该知道保管合同违约责任有哪些。要想解决保管合同纠纷，就应当知道如何解决保管合同纠纷。
1、保管合同以物的保管为目的，保管人为寄存人提供的是保管服务。保管合同的履行，仅转移保管物的占有，而对保管物的所有权、使用权不产生影响。
2、保管合同是实践合同。
就保管合同而言，仅有当事人双方意思表示一致，合同还不能成立，还必须有寄存人将保管物交付给保管人的事实，《合同法》第367条规定：“保管合同自保管物交付时成立，但当事人另有约定的除外。”
3、保管合同既可以是单务、无偿、不要式合同，也可以是双务、有偿、要式合同。
保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。在保管合同中，寄存物品的一方称为寄存人，负责保管物品的一方称为保管人。
第一、保管合同的成立
保管合同为实践合同，即保管合同仅有承诺生效，双方意思表示一致，该合同仍不能成立，还须寄存人将保管物送保管人，保管合同方才成立。
第二、保管凭证应记载的事项
保管凭证是保管合同的一个重要证据，需注意以下事项：
1、若保管凭证仅为接受保管物凭证，则所记载事项较为简单，只需记明保管人及所收保管物的名称、数量等基本情况。
2、若保管凭证即为保管合同，则签订保管合同应使用全国统一的保管合同文本，保管合同应尽量做到条款齐备、文字涵义清楚、责任明确。
第三、保管人的限制
保管合同是以保管物品为目的的合同。委托人将自己的物品交给保管人保管，只是把该物品的使用权交给保管人保管，该物的物权仍归委托人，保管人只能按合同约定妥善管理的义务，并承担保管期间的毁损、灭失责任。保管人不得将保管物转交第三人保管，但当事人另有约定的除外。保管人违反该规定将保管物转交第三人保管，对保管物造成损失的，应当承担损害赔偿责任。
第四、保管费用订立保管合同时应当明确保管费用，否则保管会是无偿的义务行为。无偿的保管行为除保管人能证明自己没有重大过错行为不承担赔偿责任外，其他情形也要承担保管物的损害赔偿责任，因此，在订立保管合同时，应明确保管物应支付的费用等等。
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