1.可以向居民自治组织或者是居委会请求调解，也可以找房管所相关工作人员解决。
2.按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。
3.对严重影响、侵害当事人合法权益，情况又较复杂或不服裁决的案件，则可诉请人民法院审理。
当事人采用仲裁方式解决纠纷的，应当双方自愿，并事先在合同中约定或事后达成仲裁协议。若事先在合同没有约定，事后双方当事人又没有达成仲裁协议的，一方申请仲裁的，仲裁委员会将不予受理。
所谓民事纠纷，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷（可处分性的），是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。
民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，另一类是人身关系的民事纠纷。其解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。
商铺纠纷是否可以报警要看具体的情况。一般的店铺纠纷是属于民事纠纷，而警察是不处理民事纠纷的，当事人可以向仲裁机构或者法院申请解决纠纷。
如果因商铺纠纷而发生打架斗殴等情形的话，原则上违反治安管理处罚法规定甚至是犯罪，这种情况下就可以报警。
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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